Есть вопрос? Звоните!
+7 (812) 426-14-21
м. Электросила, ул. Новорощинская, д. 4, оф. 402-1
Восстанавливаем
в 98% случаев!

Опишите нам проблему с накопителем,
а мы максимально подробно проконсультируем вас по восстановлению данных и стоимости работ.
Не совершайте ошибок, сначала поговорите со специалистом!

Узнать стоимость работ
в вашем случае

Компьютер видит жесткий диск, но не открывает

Что делать и какие могут быть причины того, что компьютер видит жесткий диск, но не открывает. В этой статье мы попытаемся дать ответы на эти и другие вопросы. Если вас в первую очередь интересует сохранность информации на вашем жестком диске, то рекомендуем обращаться к настоящим профессионалам в этой области – Лабораторию восстановления данных Paradise-R. Мы исследуем ваш накопитель и выясним, почему компьютер видит жесткий диск, но не открывает. Записывайтесь на бесплатную диагностику по телефону +7 (812) 426-14-21. График работы: понедельник - пятница, с 10:00 до 20:00, суббота-воскресенье - выходные дни.

Почему компьютер жесткий диск видит, но не открывает

Использование жесткого диска в качестве внешнего накопителя давно никого не удивляет, многие приняли этот метод «на ура», поскольку объем хранимой информации расширяет возможности пользователя, как в плане работы, так и в плане досуга.
Появление и использование hdd, конечно же, повлекло за собой некоторые проблемы.

Итак, компьютер видит жесткий диск, но не открывает: что делать?
Проблема может находиться в следующем: либо виноват сам диск, либо компьютер, но проблемы с удлинителем и шнурами исключать не стоит. Пожалуй, с них стоит и начать. Сделайте их присутствие минимальным, или совсем исключите. Ничего не поменялось? Тогда переходим к дальнейшему расследованию.

  • Проверка разъемов USB. Переключите внешний накопитель на другой вход, проверьте этот разъем другим устройством. Если вход работает, тогда причина не в нем. Используемый порт может быть отключен в БИОС, его можно вернуть к жизни, нажав во время загрузки ОС клавишу DEL и перенастроив подключение портов через БИОС. Это не решит проблему hdd, но расширит функциональные возможности компьютера;
  • Обновление драйверов. Возможно, что после переустановки ОС компьютер жесткий диск видит, но не открывает по причине отсутствия или неактуальности драйвера. Изменить ситуацию можно, следуя алгоритму: Мой компьютер – диспетчер устройств – дисковые устройства – обновить драйвер. В случае отсутствия результата драйвер лучше удалить, поставить новый и выполнить перезагрузку системы;
  • Поменять название жесткого диска. Иногда случается так, что компьютер присваивает внешнему накопителю имя уже существующего диска, тогда проблема решается таким путем: Панель управления – производительность устройства – управление компьютером – управление дисками, кликнуть на свой hdd, выбрать возможность изменить название и сделать это. Обычно происходит присвоение диску свободной буквы;
  • Накопитель не отобразился в проводнике. Причина в следующем: устройство требует, чтобы было проведено распределение места (создание разделов). Выполнить это несложно: Пуск – компьютер – управление – управление дисками – создать простой том - и далее следовать подсказкам Мастера.
Работы в нашей лаборатории (смотреть все фото).

Жесткий диск виден, но не открывается: проблемы с питанием

Часто бывает так, что компьютер видит внешний жесткий диск, но не открывает его, поскольку не хватает для этого питания. Причина может быть в том, что использование удлинителя приводит к сильным потерям питания и не позволяет диску открываться.

Чтобы исключить этот вариант, как одну из возможных проблем, используйте кабель, который входил в комплект при покупке жесткого диска. Рекомендовано осуществлять подключение через порт задней панели.

При наличии в накопителе двух входов, их оба нужно подключать, так же, как и в случае наличия дополнительного блока питания. Всегда нужно действовать согласно инструкции к накопителю.

Исключение возможности механических повреждений
Причиной того, что определившееся на компьютере устройство не открылось, иногда может быть механическая неисправность накопителя. Жесткий диск может при подключении либо издавать различные нехарактерные звуки, например: пищать, трещать, стучать, либо вообще вы можете не слышать никаких звуков. Если вы решили, что диск повреждён, то вам срочно надо обратиться в центр по восстановлению данных, где вам качественно и быстро восстановят хранившуюся на диске информацию. В сервисный центр по ремонту вы также можете обратиться, если вам важен только сам накопитель. Помните, что при ремонте диска все файлы исчезнут.

Есть вопрос? Звоните! Наш телефон в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 426-14-21
 
Почему Вам нужно обратиться именно к нам?
3 000
200 000 000
Работаем с 2007 года Более 3 000
довольных клиентов
Свыше 200 миллионов
восстановленных файлов
Собственная лаборатория
в центре города
Пункты
приема в СПб
Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных - это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 20:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

+7 (812) 426-14-21
Время работы: ПН-ПТ 10:00 - 20:00
196084, г. Санкт-Петербург,
ул. Новорощинская, д. 4