Лаборатория восстановления данных "Paradise-R"
с неисправных жестких дисков, флешек, RAID в СПб
Есть вопрос? Звоните!
+7 (812) 426-14-21
м. Электросила, ул. Новорощинская, д. 4, оф. 402-1
Восстанавливаем
в 98% случаев!

Опишите нам проблему с накопителем,
а мы максимально подробно проконсультируем вас по восстановлению данных и стоимости работ.
Не совершайте ошибок, сначала поговорите со специалистом!

Узнать стоимость работ
в вашем случае

Почему компьютер не видит новый жесткий диск?

Жесткий диск, или винчестер, имеет сложное устройство. В нем имеются как механические, так и электронные компоненты, которые при работе могут выходить из строя. Почему комп не видит новый жесткий диск? Мы ответим на этот вопрос в данной статье, но главное, если комп не видит новый жесткий диск, не нужно поддаваться панике. Наиболее верным решением будет позвонить специалистам компании Paradise-R и получить квалифицированную консультацию по телефону +7 (812) 426-14-21. График работы: понедельник - пятница, с 10:00 до 20:00, суббота-воскресенье - выходные дни. Либо подъехать к нам в лабораторию лично с вашим устройством. Тогда мы проведем диагностику и сможем ответить вам, почему компьютер или ноутбук не видит новый жесткий диск

Но самой работой накопителя управляет программа, притом даже не одна, что может быть также одной из очевидных проблем, когда компьютер не видит жесткий диск. Поэтому можно выделить целую серию вариантов поломки с одинаковыми симптомами, но при этом разной причиной ее возникновения:

Новый жесткий диск
Новый жесткий диск
Неисправность аппаратной части.

Это достаточно распространенный вид неполадок с накопителями, который может возникать также по самым разным причинам. Одной из таких является механическое повреждение устройства. Мы рекомендуем перед покупкой жесткого диска в магазине провести его внешний осмотр, если на углах диска есть повреждения, попросите продавца заменить диск на другой. Например, удар, падение, сильная тряска и прочее. Если удары будут визуально видны, то последствия сотрясения можно и не увидеть.

Но к чему это может привести? После сильного воздействия на жесткий диск (падение, надавливание и прочее) в нем могут банально сломаться привод считывающей головки, поцарапаться сам диск, треснуть плата и прочее. Такие неисправности устранимы, но это зависит от степени тяжести и ее глубины. Работы по восстановлению данных с этого диска смогут выполнить только квалифицированные специалисты в лаборатории по восстановлению данных. Если данные не важны, то диск можно выбросить, так как ремонту он не подлежит.

Плохой контакт.

Самая распространенная проблема, когда комп не видит новый жесткий диск. Дело в том, что многие, приобретая новый накопитель, забывают о том, что у них кабель еще с самых ранних времен конфигурации железа, и что с ним также могут возникать проблемы. Шнур мог переломиться, наконечник заломаться, контакты окислиться. Поэтому рекомендуется покупать совместно с новым диском и новый кабель. Кроме шины данных также важно помнить и о питании. Кроме неконтакта со стороны разъемов может не хватать питания. Обычно, когда выполняется апгрейд компа, приобретается новые железки более мощные, более производительные, которые потребляют и больше питания. Если блок рассчитан на номинальную нагрузку, меньшую той, что прикладывается в данный момент, то и уровень напряжения вполне может проседать до нижнего порога, которого уже будет не хвать для нормальной и стабильной работы.

Программная проблема.

Также достаточно распространенная причина, когда компьютер не видит новый жесткий диск. Здесь также причин может быть много. Но первым делом искать рекомендуется в БИОСе.

BIOS не видит новый жесткий диск
BIOS не видит новый жесткий диск

Для этого заходим в БИОС и в меню о подключении носителей находим строку со словом BOOT. Здесь должен быть указан Ваш винчестер.

Настройки BOOT BIOS
Настройки BOOT BIOS

Если выбрано что-то другое, то выбираем из списка нужное нам устройство. Нажимаем F10, вводим «Y» с клавиатуры и «Enter».

Сохранение изменений в BIOS
Сохранение изменений в BIOS

Если все нормально, то после перезагрузки жесткий диск определиться, если проблема в резервном питании CMOS-BIOS, то меняем батарейку и выполняем процедуру заново.

Батарейка BIOS на материнской плате
Батарейка BIOS на материнской плате

Мы в этой статье обсуждаем проблемы с SATA дисками, поэтому про RAID и прочие режимы говорить не будем.

Почему ноутбук не видит новый жесткий диск?

Очень часто после покупки ноутбук не видит новый жесткий диск. Чтобы исправить проблему, необходимо использовать установочный образ. Когда область на накопителе не размечена, то компьютер отказывается видеть устройство, но не в BIOS, а в операционной системе.

Определить его можно только при помощи специальных программ. Одной из таких является Partition Magic или Acronis.

Окно программы Acronis Disk Director
Окно программы Acronis Disk Director

Также есть программки на подобие G-host и прочие, позволяющее размечать новые области и загружать на диски операционные системы. Вплоть до восстановления из ранее сохраненного образа.

Есть вопрос? Звоните! Наш телефон в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 426-14-21
Рассмотрим пример работы с программой Acronis Disk Director
Окно программы Acronis Disk Director
Окно программы Acronis Disk Director

Скачиваем программу, устанавливаем на компьютер, либо же загружаем ее с загрузочного диска. Только для этого необходимо выбрать в БИОСе в строке First Boot Device CDROM или USB-FDD, чтобы стартовал процесс загрузки операционной системы с носителя.

Далее, запускаем программу Acronis Disk Director и сразу же при ее открытии наблюдаем уже существующие разделы. Обычно на новом диске их нет, поэтому нажимаем слева «Создание разделов».

Мастер создания разделов в Acronis Disk Director
Мастер создания разделов в Acronis Disk Director
Выбор файловой системы диска в Acronis Disk Director
Выбор файловой системы диска в Acronis Disk Director

На скриншотах представлен пример создания разделов уже с размеченной области, Вы же выбирайте неразмеченную и продолжайте в аналогичном порядке с указанием требуемого размера в пределах имеющегося физического пространства.

Если же после проделанных манипуляций новый жесткий диск все еще не видится на компьютере, то значит он неисправен. С диском может быть масса проблем: неполадки ПО, электроники, механики. Это могло быть вызвано как заводским браком, так и неправильной транспортировкой, хранением и т.д. Самым оптимальным решением будет поменять такой диск по гарантии. Или приносите его к нам в лабораторию, мы точно поставим диагноз!

Работаем со всеми производителями.

Seagate: GoFlex Desk, Home Ethernet, GoFlex Slim, FreeAgent XTreme, Black Armor WS, Go, FreeAgent GoFlex Pro, Expansion Drive.
Western Digital: My Book Essential Edition, My Book Studio Edition, Elements Desktop, Elements Portable, My Passport Essential, Raptor, Caviar (Black, Blue, Green), ShareSpace, VelociRaptor.
TOSHIBA: Canvio READY, Canvio Basics, Canvio ALU, CANVIO Connect, Canvio Premium, StorE
HITACHI (HGST): Touro, LifeStudio, X Mobile, XL Desk.
LaCie: Rikki, MAX Quadra, 2big, Minimus, Starck, Rugged, Porsche Mobile Drive, d2 Sinovibo, Rugged Thunderbolt.
Transcend: StoreJet 25M, 18M, 25H, 25D, 35T, Ultra, Classic, Portable.
3Q: Pro-Store, Fast Desktop, Cayman, Glaze, Palette Portable, Rainbow.
iomega: MiniMax, eGo Desktop Hard Drive, Prestige Portable, UltraMax, eGo Compact Skin, Select.
Silicon Power: Armor, Stream, Diamond.
HP: External Hard Drive, SimpleSave Desktop.
Другие производители: Buffalo, Samsung, ADATA, Plextor, Prestigio, PQI, Apple, Intel, Philips, Asus, TEAC, Verbatim, PNY, Kingston, Packard Bell, Fujitsu-Siemens, LG, Apacer, Corsair, Super Talent, OCZ, Sony, DELL, Corsair, Corsair, Patriot, Maxtor.

 
Почему Вам нужно обратиться именно к нам?
3 000
200 000 000
Работаем с 2007 года Более 3 000
довольных клиентов
Свыше 200 миллионов
восстановленных файлов
Собственная лаборатория
в центре города
Пункты
приема в СПб
Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных - это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 20:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

+7 (812) 426-14-21
Время работы: ПН-ПТ 10:00 - 20:00
196084, г. Санкт-Петербург,
ул. Новорощинская, д. 4