Есть вопрос? Звоните!
+7 (812) 426-14-21
м. Электросила, ул. Новорощинская, д. 4, оф. 402-1
Восстанавливаем
в 98% случаев!

Опишите нам проблему с накопителем,
а мы максимально подробно проконсультируем вас по восстановлению данных и стоимости работ.
Не совершайте ошибок, сначала поговорите со специалистом!

Узнать стоимость работ
в вашем случае
Работы в нашей лаборатории (смотреть все фото).

Пункты приёма накопителей на бесплатную диагностику в районах Санкт-Петербурга

Что делать, если не обнаруживается внешний накопитель

Внешние накопители сейчас пользуются не меньшей популярностью, чем привычные flash-носители информации, cd/dvd. Однако, как и любое электронное и механическое устройство usb-накопители подвержены ряду неисправностей, которые могут привести к потере важных данных.

Одна из наиболее частых проблем, когда система выдает информацию, что внешний накопитель не определяется в windows. Такая ситуация может возникать по ряду причин, которые связаны как с компьютером, так и с внешним накопителем.

Внешний накопитель не определяется в Windows: причины

Внешний накопитель не работает? Прежде всего, необходимо проверить в исправности ли usb-порт и попробовать подключить его к другому разъему. Если и в этом случае внешний накопитель не обнаруживается (компьютером, системой, Windows), то возможны следующие неисправности:

  • неисправность в кабеле внешнего накопителя;
  • поломка внутри накопителя или флешки;
  • в BIOS отключена поддержка usb;
  • проблемы с материнской платой;
  • неисправность блока питания компьютера;
  • механическое или физическое повреждение внешнего накопителя;
  • сбой операционной системы;
  • блокировка портов вследствие вирусов;
  • сгорел контроллер по причине некорректного отключения или повреждения током.

Нередки случаи, когда при подключении внешний накопитель не определяется компьютером, но при этом слышны посторонние звуки. Это вероятность того, что главная причина внутри носителя.

Что необходимо делать, когда внешний накопитель не обнаруживается

Точную диагностику, если не обнаруживается внешний накопитель можно получить только при обращении к квалифицированным специалистам. Ни в коем случае не надо пытаться подключать диск снова и снова, чтобы убедиться в очередной раз, что внешний накопитель не определяется системой, что приведет к окончательной поломке. Не пытайтесь разбирать и выяснять причину самостоятельно и, тем более, доверять ремонт случайным фирмам или знакомым, которые не имеют специальных знаний и аппаратуры для диагностирования. Это 100-процентная вероятность потери информации с диска без возможности восстановления. Ваши действия в такой ситуации - это отключение внешнего накопителя и обращение в наш центр за оперативной помощью.

Обращайтесь в лабораторию восстановления данных в Санкт-Петербурге, где наши специалисты быстро выяснят причину по которой внешний накопитель не работает и устранят ее. Если ремонт носителя нецелесообразен или повлечет потерю данных, то вы не лишитесь своих ценных файлов, они будут восстановлены полностью. Только профессионалы, имеющие необходимые современные приборы для диагностики, сохранения и восстановления информации смогут точно определить и спасти ее.

В нашей лаборатории диагностика проводится бесплатно. На сайте нашего центра вы можете подробно узнать о ближайшем пункте приема в СПб или обратиться в курьерскую службу, которая бесплатно доставит внешний накопитель в нашу лабораторию в удобное для вас время. При обращении к нам вы также получаете скидку 15%, гарантию качества, сервисное обслуживание по приемлемым и доступным ценам в городе.

Работаем со всеми производителями.

Seagate: GoFlex Desk, Home Ethernet, GoFlex Slim, FreeAgent XTreme, Black Armor WS, Go, FreeAgent GoFlex Pro, Expansion Drive.
Western Digital: My Book Essential Edition, My Book Studio Edition, Elements Desktop, Elements Portable, My Passport Essential, Raptor, Caviar (Black, Blue, Green), ShareSpace, VelociRaptor.
TOSHIBA: Canvio READY, Canvio Basics, Canvio ALU, CANVIO Connect, Canvio Premium, StorE
HITACHI (HGST): Touro, LifeStudio, X Mobile, XL Desk.
LaCie: Rikki, MAX Quadra, 2big, Minimus, Starck, Rugged, Porsche Mobile Drive, d2 Sinovibo, Rugged Thunderbolt.
Transcend: StoreJet 25M, 18M, 25H, 25D, 35T, Ultra, Classic, Portable.
3Q: Pro-Store, Fast Desktop, Cayman, Glaze, Palette Portable, Rainbow.
iomega: MiniMax, eGo Desktop Hard Drive, Prestige Portable, UltraMax, eGo Compact Skin, Select.
Silicon Power: Armor, Stream, Diamond.
HP: External Hard Drive, SimpleSave Desktop.
Другие производители: Buffalo, Samsung, ADATA, Plextor, Prestigio, PQI, Apple, Intel, Philips, Asus, TEAC, Verbatim, PNY, Kingston, Packard Bell, Fujitsu-Siemens, LG, Apacer, Corsair, Super Talent, OCZ, Sony, DELL, Corsair, Corsair, Patriot, Maxtor.

 

Видео отзывы довольных клиентов:
Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных - это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 19:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

+7 (812) 426-14-21
Время работы: ПН-ПТ 10:00 - 19:00
196006, г. Санкт-Петербург,
ул. Новорощинская, д. 4