Есть вопрос? Звоните!
+7 (812) 426-14-21
м. Электросила, ул. Новорощинская, д. 4, оф. 402-1
Восстанавливаем
в 98% случаев!

Опишите нам проблему с накопителем,
а мы максимально подробно проконсультируем вас по восстановлению данных и стоимости работ.
Не совершайте ошибок, сначала поговорите со специалистом!

Узнать стоимость работ
в вашем случае

Не открывается внешний жесткий диск?

Если у вас не открывается внешний жесткий диск, то в текущей статье мы расскажем, во-первых, о причинах того, почему не открывается жесткий съемный диск, а во-вторых, о том, какие существуют пути решения данной проблемы. Один из наиболее простых вариантов выхода из сложившейся ситуации является обращение в нашу лабораторию восстановления данных Paradise-R. В лаборатории мы проведем бесплатную диагностику вашего жесткого диска и ноутбука, после которой ответим на вопросы: почему внешний жесткий диск не открывается и возможно ли восстановить с него информацию? Консультацию можно получить по нашему телефону +7 (812) 426-14-21 График работы лаборатории: понедельник - пятница, с 10:00 до 20:00.

Что делать, если съемный жесткий диск не открывается

Съемный жесткий диск не открывается — достаточно распространенная проблема устройств данного типа всех производителей. Не очень приятная ситуация, когда вы подключаете переносной диск к компьютеру, но не получаете желаемого результата. Компьютер не видит переносной жесткий диск. Накопитель отображается, но не открывается. Жесткий выносной диск можно извлечь, отформатировать и всё, на этом свобода ваших действий заканчивается.

Чтобы ограничить количество вариантов выхода устройства из строя, проверим правильность отображения диска в проводнике Windows. Если в меню раздела «Мой компьютер» накопитель обозначается каким-либо дисководом BD-ROM, то устройство не распределено, и для нормальной работы достаточно выполнить стандартную операцию по созданию раздела.

  1. Через кнопку «Пуск» заходим в «Управление».
  2. В «Управлении» находим раздел «Управление жесткими дисками».
  3. При нахождении своего накопителя, нажимаем на иконке правой клавишей «мыши» и указываем «Создать простой том».
  4. Следуем за подсказками «Мастера».

В большинстве случаев этих действий вполне достаточно для запуска устройства в работу. В случае, если проблема не устранена, не открывается съемный жесткий диск - то реализуем следующие мероприятия.

Дальнейшие шаги, если переносной жесткий диск не открывается

Самое простая и доступная всем пользователям диагностика, когда не открывается жесткий диск внешний — это подключение диска к другому компьютеру. Не виден переносной жесткий диск? Если мы видим отсутствие проблем, то переносим свое внимание на ваш ПК. Причин, почему не открывается переносной жесткий диск несколько: устаревшие или «неживые» драйверы; недостаточное питание на разъем накопителя из-за сопротивления в нештатном кабеле; низкое качество питания от БП. Чтобы проверить драйверы следует через «Мой компьютер» пройти в «Диспетчер устройств», выбрать дисковое устройство (внешний HDD), пункт «Обновить драйвера». Если все еще внешний жесткий диск не открывается что делать?

Следующим этапом проверки и запуска накопителя будет обращение в специализированную Лабораторию. Если перестал открываться жесткий съемный диск, то существует высокая вероятность механических повреждений внутренних составляющих устройства и выхода из строя электроники. В домашних условиях невозможно повторить условия Лаборатории, чистоту помещения и применить высокоточное оборудование. Именно в Лаборатории вы получите точный и исчерпывающий ответ на вопрос, почему не открывается портативный внешний жесткий диск. Именно здесь аргументировано и профессионально перечислят необходимые мероприятия, определят стоимость работы и сроки ее выполнения.

Дальнейшие шаги, если переносной жесткий диск не открывается

Если не открывается внешний жесткий диск, то существует очень простой алгоритм действий, которого следует придерживаться:

Инициализация диска MBR или GPT основывается на совокупности описанных выше параметров, необходимых для каждого стандарта. Иными словами, если аппаратная часть и ОС позволяет, то делаем выбор в пользу gpt. При этом нужно учитывать, что gpt не поддерживается всеми ОС ранее XP 32битных.

Алгоритм действий когда не открывается выносной жесткий диск и необходимо произвести инициализацию диска:

  1. Диагностика накопителя штатными утилитами Windows и программами от производителя диска;
  2. Проверка HDD на другом компьютере.
  3. Не пытаться разобрать устройство, если не открывается портативный жесткий диск с важными данными.
  4. Не пытаться вновь запустить устройство, если есть посторонние звуки при работе диска.
  5. Обратиться в специализированную лабораторию.

Работаем со всеми производителями.

Seagate: GoFlex Desk, Home Ethernet, GoFlex Slim, FreeAgent XTreme, Black Armor WS, Go, FreeAgent GoFlex Pro, Expansion Drive.
Western Digital: My Book Essential Edition, My Book Studio Edition, Elements Desktop, Elements Portable, My Passport Essential, Raptor, Caviar (Black, Blue, Green), ShareSpace, VelociRaptor.
TOSHIBA: Canvio READY, Canvio Basics, Canvio ALU, CANVIO Connect, Canvio Premium, StorE
HITACHI (HGST): Touro, LifeStudio, X Mobile, XL Desk.
LaCie: Rikki, MAX Quadra, 2big, Minimus, Starck, Rugged, Porsche Mobile Drive, d2 Sinovibo, Rugged Thunderbolt.
Transcend: StoreJet 25M, 18M, 25H, 25D, 35T, Ultra, Classic, Portable.
3Q: Pro-Store, Fast Desktop, Cayman, Glaze, Palette Portable, Rainbow.
iomega: MiniMax, eGo Desktop Hard Drive, Prestige Portable, UltraMax, eGo Compact Skin, Select.
Silicon Power: Armor, Stream, Diamond.
HP: External Hard Drive, SimpleSave Desktop.
Другие производители: Buffalo, Samsung, ADATA, Plextor, Prestigio, PQI, Apple, Intel, Philips, Asus, TEAC, Verbatim, PNY, Kingston, Packard Bell, Fujitsu-Siemens, LG, Apacer, Corsair, Super Talent, OCZ, Sony, DELL, Corsair, Corsair, Patriot, Maxtor.

Есть вопрос? Звоните! Наш телефон в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 426-14-21
 
Почему Вам нужно обратиться именно к нам?
3 000
200 000 000
Работаем с 2007 года Более 3 000
довольных клиентов
Свыше 200 миллионов
восстановленных файлов
Собственная лаборатория
в центре города
Пункты
приема в СПб
Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных - это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в г.Санкт-Петербург, в 10 минутах ходьбы от метро Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 20:00 по будням. У нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

+7 (812) 426-14-21
Время работы: ПН-ПТ 10:00 - 20:00

196084, г. Санкт-Петербург,
ул. Новорощинская, д. 4