Есть вопрос? Звоните!
+7 (812) 426-14-21
м. Электросила, ул. Новорощинская, д. 4, оф. 402-1
Восстанавливаем
в 98% случаев!

Опишите нам проблему с накопителем,
а мы максимально подробно проконсультируем вас по восстановлению данных и стоимости работ.
Не совершайте ошибок, сначала поговорите со специалистом!

Узнать стоимость работ
в вашем случае

Почему не работает внешний жесткий диск и что делать?

Если у вас не работает внешний жесткий диск, то в этой статье мы расскажем о нескольких эффективных способах решения данной проблемы. Одно из решений, когда перестал работать внешний жесткий диск, это отдать его в профессиональный сервис компании Paradise-R. Мы проведем бесплатную диагностику и расскажем, как вам восстановить данные и работоспособность данного устройства. Бесплатную консультацию можно получить по телефону +7 (812) 426-14-21. График работы: понедельник - пятница, с 10:00 до 20:00.

Не работает съемный жесткий диск

Задаетесь вопросом: не работает внешний жесткий диск что делать? Чтобы понимать, почему не работает съемный жесткий диск, нужно понимать, что это устройство для хранения информации. Он может использоваться в качестве резервного хранилища данных, или как основное в дополнение к системному жесткому диску. Поэтому, если перестал работать hdd в первую очередь проверьте наличие копий важной информации на других устройствах.

Почему не работает жесткий диск на компьютере и если перестал работать жесткий диск что делать? На все эти вопросы мы постараемся ответить. Когда не работает жесткий диск (hdd не работает) важно помнить, что любой носитель информации уязвим, и может выйти из строя, так как речь идет о хрупком сложном устройстве, требующем аккуратного бережного и внимательного отношения к себе.

Причины, по которым перестал работать внешний жесткий диск

Зачастую проблемы, когда не работает жесткий диск usb – это результат поломок, логических или физических, вызванных рядом причин. Если перестал работать внешний жесткий диск, то некоторые проблемы можно преодолеть, устранив следующее:

  • разъемы устройства и сами кабели могут быть неисправны, следовательно, ПК не видит винчестер, а вам кажется что жесткий диск sata не работает. Заменяем кабели на исправные и пробуем запустить hdd;
  • не работают USB порты - не работает usb hdd. Воспользуемся другим портом, например, на задней панели ПК;
  • не хватает питания или нестабильное питание - одна из причин того, что жесткий диск перестал работать. Обязательно используем надежный кабель для соединения ПК и HDD. Не пренебрегаем двухразъемным кабелем, если таковой предусмотрен в комплекте с внешним носителем. Используем бесперебойник в работе с ПК при нестабильном напряжении;
  • неверное буквенное наименование диска. Бывает, что жесткому диску присваивается уже задействованная буква для его инициализации. В таком случае, конечно же, выносной жесткий диск не работает. Устраняется проблема переименованием буквы в разделе «управление дисками» (путь: «панель управления» - «настройки системы и безопасности» - «администрирование» «управление компьютером» - «управление дисками») Выбираем функцию «изменить букву диска»;
  • новый внешний жесткий диск может не отображаться при запуске в «моем компьютере», так как он не отформатирован. В таком случае в управлении дисками нужно выбрать команду «создать простой том»;
  • проблемы с драйверами. При запуске любого устройства драйвера устанавливаются автоматически, но если этого по каким-то причинам не произошло, то заходим в «диспетчер устройств. Находим строчку «обновит конфигурацию оборудования», кликаем на нее, при этом должен запуститься процесс установки драйверов;
  • наличие вирусов и информационного мусора способно нарушить работу компьютераи стать причиной того, почему перестал работать жесткий диск. Необходимо пользоваться специальными программами: антивирусами и клинерами (чистильщиками компьютера).

Кто поможет, если не работает переносной жесткий диск?

Заподозрить, что не работает переносной жесткий диск по причине его неисправности, можно только в том случае, если все вышеперечисленное учтено и устранено, но диск по-прежнему не подает признаков жизни. Перестал работать переносной жесткий диск, что делать? Если же подозрения подкрепляются ещё различными звуками: стуком, скрежетом, писком, щелчками- то, безусловно, неисправность диска, требующая вмешательства специалистов по восстановлению данных. Не работает жесткий диск как восстановить данные? Перестал работать съемный жесткий диск, но информация на нем продолжает храниться, чтобы ее извлечь, нужно специализированное оборудование, профессиональное ПО, огромный каталог дисков-доноров, стерильная чистая комната. Наша лаборатория располагает всем необходимым для результативной работы по восстановлению потерянных или поврежденных данных с проблемных носителей. Специалисты лаборатории всегда готовы ответить на любые ваши вопросы, в том числе, если не работает внешний hdd. Консультация и первичная диагностика бесплатны.

Работаем со всеми производителями.

Seagate: GoFlex Desk, Home Ethernet, GoFlex Slim, FreeAgent XTreme, Black Armor WS, Go, FreeAgent GoFlex Pro, Expansion Drive.
Western Digital: My Book Essential Edition, My Book Studio Edition, Elements Desktop, Elements Portable, My Passport Essential, Raptor, Caviar (Black, Blue, Green), ShareSpace, VelociRaptor.
TOSHIBA: Canvio READY, Canvio Basics, Canvio ALU, CANVIO Connect, Canvio Premium, StorE
HITACHI (HGST): Touro, LifeStudio, X Mobile, XL Desk.
LaCie: Rikki, MAX Quadra, 2big, Minimus, Starck, Rugged, Porsche Mobile Drive, d2 Sinovibo, Rugged Thunderbolt.
Transcend: StoreJet 25M, 18M, 25H, 25D, 35T, Ultra, Classic, Portable.
3Q: Pro-Store, Fast Desktop, Cayman, Glaze, Palette Portable, Rainbow.
iomega: MiniMax, eGo Desktop Hard Drive, Prestige Portable, UltraMax, eGo Compact Skin, Select.
Silicon Power: Armor, Stream, Diamond.
HP: External Hard Drive, SimpleSave Desktop.
Другие производители: Buffalo, Samsung, ADATA, Plextor, Prestigio, PQI, Apple, Intel, Philips, Asus, TEAC, Verbatim, PNY, Kingston, Packard Bell, Fujitsu-Siemens, LG, Apacer, Corsair, Super Talent, OCZ, Sony, DELL, Corsair, Corsair, Patriot, Maxtor.

Есть вопрос? Звоните! Наш телефон в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 426-14-21
 
Почему Вам нужно обратиться именно к нам?
3 000
200 000 000
Работаем с 2007 года Более 3 000
довольных клиентов
Свыше 200 миллионов
восстановленных файлов
Собственная лаборатория
в центре города
Пункты
приема в СПб
Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных - это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 20:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

+7 (812) 426-14-21
Время работы: ПН-ПТ 10:00 - 20:00
196084, г. Санкт-Петербург,
ул. Новорощинская, д. 4