Есть вопрос? Звоните!
+7 (812) 426-14-21
м. Электросила, ул. Новорощинская, д. 4, оф. 402-1
Восстанавливаем
в 98% случаев!

Опишите нам проблему с накопителем,
а мы максимально подробно проконсультируем вас по восстановлению данных и стоимости работ.
Не совершайте ошибок, сначала поговорите со специалистом!

Узнать стоимость работ
в вашем случае

Почему не работает внешний жесткий диск и что делать?

Если у вас не работает внешний жесткий диск, то в этой статье мы расскажем о нескольких эффективных способах решения данной проблемы. Одно из решений, когда перестал работать внешний жесткий диск, это отдать его в профессиональный сервис компании Paradise-R. Мы проведем бесплатную диагностику за 24 часа и дадим решение, как вам восстановить данные и работоспособность данного устройства. Бесплатную консультацию можно получить по телефону +7 (812) 426-14-21. График работы: понедельник - пятница, с 10:00 до 20:00.

Не работает съемный жесткий диск

Чтобы понимать, почему не работает съемный жесткий диск, нужно понимать, что это устройство для хранения информации. Он может использоваться в качестве резервного хранилища данных или как основное в дополнение к системному жесткому диску.

Любой носитель информации уязвим, и может выйти из строя, так как речь идет о хрупком сложном устройстве, требующем аккуратного бережного и внимательного отношения к себе.

Причины, по которым перестал работать внешний жесткий диск

Зачастую проблемы, возникающие с HDD – это результат поломок, логических или физических, вызванных рядом причин. Если перестал работать внешний жесткий диск, то некоторые проблемы можно преодолеть, устранив следующее:

  • разъемы устройства и сами кабели могут быть неисправны, следовательно, ПК не видит винчестер. Заменим их на исправные и пробуем запускать hdd;
  • не работают USB порты. Воспользуемся другим портом, например, на задней панели ПК;
  • не хватает питания или нестабильность питания. Обязательно используем надежный кабель для соединения ПК и HDD. Не пренебрегаем двухразъемным кабелем, если таковой предусмотрен в комплекте с внешним носителем. Используем бесперебойник в работе с ПК при нестабильном напряжении;
  • неверное буквенное наименование диска. Бывает, что жесткому диску присваивается уже задействованная буква для его инициализации. В таком случае, конечно же, выносной жесткий диск не работает. Устраняется проблема переименованием буквы в разделе «управление дисками» (путь: «панель управления» - «настройки системы и безопасности» - «администрирование» «управление компьютером» - «управление дисками») Выбираем функцию «изменить букву диска»;
  • новый внешний жесткий диск может не отображаться при запуске в «моем компьютере», так как он не отформатирован. В таком случае в управлении дисками нужно выбрать команду «создать простой том»;
  • проблемы с драйверами. При запуске любого устройства драйвера устанавливаются автоматически, но если этого по каким-то причинам не произошло, то заходим в «диспетчер устройств. Находим строчку «обновит конфигурацию оборудования», кликаем на нее, при этом должен запуститься процесс установки драйверов;
  • наличие вирусов и информационного мусора способно нарушить работу компьютера. Необходимо пользоваться специальными программами: антивирусами и клинерами (чистильщиками компьютера).

Кто поможет, если не работает переносной жесткий диск?

Заподозрить, что не работает переносной жесткий диск по причине его неисправности, можно только в том случае, если все вышеперечисленное учтено и устранено, но диск по-прежнему не подает признаков жизни. Если же подозрения подкрепляются ещё различными звуками: стуком, скрежетом, писком, щелчками- то, безусловно, неисправность диска, требующая вмешательства специалистов по восстановлению данных. На сломанном диске информация продолжает храниться, но чтобы ее извлечь, нужно специализированное оборудование, профессиональное ПО, огромный каталог дисков-доноров, стерильная чистая комната. Наша лаборатория располагает всем необходимым для результативной работы по восстановлению потерянных или поврежденных данных с проблемных носителей. Специалисты лаборатории всегда готовы ответить на любые ваши вопросы, в том числе, если не работает внешний hdd. Консультация и первичная диагностика бесплатны.

Есть вопрос? Звоните! Наш телефон в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 426-14-21
 
Почему Вам нужно обратиться именно к нам?
3 000
200 000 000
Работаем с 2007 года Более 3 000
довольных клиентов
Свыше 200 миллионов
восстановленных файлов
Собственная лаборатория
в центре города
Пункты
приема в СПб
Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных - это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 20:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

+7 (812) 426-14-21
Время работы: ПН-ПТ 10:00 - 20:00
196084, г. Санкт-Петербург,
ул. Новорощинская, д. 4