Есть вопрос? Звоните!
+7 (812) 426-14-21
м. Электросила, ул. Новорощинская, д. 4, оф. 402-1
Восстанавливаем
в 98% случаев!

Опишите нам проблему с накопителем,
а мы максимально подробно проконсультируем вас по восстановлению данных и стоимости работ.
Не совершайте ошибок, сначала поговорите со специалистом!

Узнать стоимость работ
в вашем случае

Компьютер не видит файлы на жестком диске?

Что делать, если компьютер не видит файлы на жестком диске? Почему это происходит? Где можно получить квалифицированную помощь и консультацию? Именно на эти вопросы мы постараемся ответить в данной статье. Один из наиболее простых советов людям, у которых возникла такая проблема – это обращение в специализированную компанию Paradise-R. Для начала необходимо просто позвонить по номеру +7 (812) 426-14-21 и получить бесплатную консультацию нашего специалиста. Сама лаборатория работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00.

Почему компьютер не видит файлы на жестком диске?

Одной из самых частых проблем, с которыми приходится сталкиваться пользователям ПК, является пропажа данных с носителей информации. Файлы и папки могут «исчезнуть» по самым различным причинам – от неосторожных действий самого пользователя до действия вредоносных программ или ошибок операционной системы. Рассмотрим несколько ситуаций с пропажей данных с жёсткого диска, а также приведём варианты решения этих проблем.

Файлы и папки стали «скрытыми»

Если операционная система компьютера не видит файлы на жестком диске- это не значит, что их там нет. Данные могут быть просто скрыты самим пользователем или, что чаще всего бывает, какими-либо вирусами. Существует ряд вредоносных программ, в задачу которых входит скрытие пользовательских данных. Вероятно, такие программы могут требовать от пользователей отправки СМС или выполнения иных действий для пересылки денежных средств на кошельки злоумышленников.

В большинстве случаев скрытие файлов и папок осуществляется установкой на них атрибута «Скрытый». И, если система настроена таким образом, чтобы не отображать данные с таким атрибутом- то, как следствие, пользователь не сможет их увидеть штатным способом(через «Проводник Windows»). Решение этой проблемы простое – достаточно включить функцию отображения скрытых файлов. Для этого (на примере Windows 7):

  1. Открываем любую папку на компьютере;
  2. В верхней части окна находим пункт «Сервис» (если не отображается, нажимаем сначала клавишу «Alt»);
  3. Из выпадающего списка выбираем «Параметры папок»;
  4. Переходим во вкладку «Вид»;
  5. Перед нами откроется список: снимаем галочку с параметра «Скрывать защищённые системные файлы», далее в самом низу списка – переводим переключатель с пункта «Не показывать скрытые файлы, папки и диски» на «Показывать скрытые файлы, папки и диски»;
  6. Нажимаем «Применить».

После этой процедуры все скрытые данные отобразятся на компьютере. Также стоит знать, что некоторые из папок и файлов система прячет намеренно, устанавливая на них не только атрибут «Скрытый», но и «Системный». Вирусы тоже так «любят» делать, поэтому мы и включили отображение системных файлов в пункте №5 вышеприведённого списка.

Более продвинутые вирусы, как правило, не дают пользователю возможности менять настройки системы. В этом случае выход только один – просканировать жесткий диск на наличие вирусов. После их успешного удаления проделать процедуру, приведённую выше.

Удаление данных, ошибки ОС или носителя информации

Если не видны файлы на жестком диске по причине удаления или ошибок операционной системы или носителя информации, их ещё можно восстановить. Дело в том, что обычное удаление данных (через Windows-проводник) не приводит к их полному уничтожению – физически они продолжают храниться на жёстком диске, флешке или другом носителе. Однако, без использования специальных программ увидеть такие файлы невозможно. Сегодня имеется большое количество программных средств, предназначенных для восстановления данных. Но пользоваться такими программами нужно с большой осторожностью. Если нет необходимых навыков и опыта- то один ваш неверный шаг приведёт к полному исчезновению информации. И после ваших безграмотных манипуляций даже специалисты не смогут помочь.

В некоторых случаях пропажа файлов может быть связана с ошибками ОС или, чаще всего, самих носителей информации. Например, если резко отключить питание компьютера, то система не завершит работу с жёстким диском должным образом, что может привести к различным проблемам, вплоть до потери данных.

Нередко виной пропажи информации является повреждение самого носителя. Ухудшение работоспособности либо полный выход из строя какого-либо из компонентов винчестера может стать причиной нечитабельности данных, записанных на диск. Это может проявляться в возникновении посторонних звуков во время работы жёсткого диска (пощёлкивания, потрескивания, писка и т.п.) или в его некорректной работе – то определяется компьютером, то нет. Восстановить информацию при таких повреждениях вне специализированной лаборатории вряд ли получится. Единственный верный вариант – обращение за помощью к специалистам по восстановлению данных. Рекомендуем вам своевременно обращаться за помощью в лабораторию по восстановлению данных.

Есть вопрос? Звоните! Наш телефон в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 426-14-21
 
Почему Вам нужно обратиться именно к нам?
3 000
200 000 000
Работаем с 2007 года Более 3 000
довольных клиентов
Свыше 200 миллионов
восстановленных файлов
Собственная лаборатория
в центре города
Пункты
приема в СПб
Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных - это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 20:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

+7 (812) 426-14-21
Время работы: ПН-ПТ 10:00 - 20:00
196084, г. Санкт-Петербург,
ул. Новорощинская, д. 4