Есть вопрос? Звоните!
+7 (812) 426-14-21
м. Электросила, ул. Новорощинская, д. 4, оф. 402-1
Восстанавливаем
в 98% случаев!

Опишите нам проблему с накопителем,
а мы максимально подробно проконсультируем вас по восстановлению данных и стоимости работ.
Не совершайте ошибок, сначала поговорите со специалистом!

Узнать стоимость работ
в вашем случае

Ноутбук не видит жесткий диск?

Если ваш ноутбук не видит жесткий диск, то в текущей статье мы расскажем, во-первых о причинах возникновения этой ситуации, а во-вторых о том, какие возможные пути решения данной проблемы. Один из наиболее простых вариантов выхода из сложившейся ситуации является обращение в лабораторию восстановления данных Paradise-R. В лаборатории мы проведем бесплатную диагностику вашего жесткого диска и ноутбука, после которой сможем ответить на вопрос, почему ноутбук не видит жесткий диск и возможно ли его восстановление. Консультацию можно получить по нашему телефону +7 (812) 426-14-21. График работы лаборатории: понедельник - пятница, с 10:00 до 20:00, суббота-воскресенье - выходные дни.

Почему ноутбук не видит жесткий диск и что делать?

Существует масса разнообразных причин, почему ноутбук не видит жесткий диск. Для того чтобы разобраться с подобной проблемой самостоятельно, следует определить:

  • обнаруживался ли жесткий диск ноутбуком ранее;
  • когда винчестер перестал быть видимым (установка программ, запуск приложений, некорректное отключение устройства или перепад напряжения);
  • видит ли диск другой компьютер, видит ли ноутбук другой диск.

Если проверить последнее представляется возможным, тогда легко определить поломку, или проблему. К примеру, если ноутбук не видит жесткий диск, как первый, так и любые другие, то это может говорить о проблемах самого ноутбука. Самое простое решение - будет зайти в Bios и проверить, правильно ли включена идентификация, если она стоит в режиме IDE, ее нужно переключить на SATA. Часто причиной может быть емкость – старый ноут не видит жесткий диск большого объема.

Работы в нашей лаборатории (смотреть все фото).

Почему ноутбук не видит жесткий в BIOS?

Что иногда бывает, когда ноутбук не видит жесткий диск

Что иногда бывает, когда ноутбук не видит жесткий диск

Если пользователь так и не нашел причину, почему ноутбук не видит HDD в операционной системе, стоит перезагрузить его и зайти в Bios (в первые моменты начала загрузки устройства нужно нажимать Delete или F1, F2).

Здесь следует найти раздел для IDE и SATA устройств (обычно или на первой (Main) или же на которой стоит курсор (Standart CMOS Features)). Следует проверить, какие устройства подключены, винчестер пользователя должен называться по имени его производителя и иметь в своем названии цифру, равную значению его объема (к примеру, st3160023A, где st – это сиагейт, а 160 - объем). Если название представляет собой набор непонятных символов, это говорит о поломке жесткого диска. Рекомендуем вам отнести ноутбук в специализированную лабораторию восстановления данных, так как у вас на диске осталась ценная для вас информация. Если информация для вас не имеет значения – можете обратиться в сервис по ремонту компьютеров, там вам произведут замену неисправного винчестера на новый. Если винчестер в биосе обнаружен, следует проверить, почему ноутбук не видит жесткий диск в операционной системе. Многие путают эти два понятия, и считают, что винчестер не обнаружен, потому что не получилось войти в ОС. Для решения проблемы нужно зайти в пункт Boot и первоочередным устройством для загрузки выставить диск, на котором и была инсталлирована ОС. Если ноутбук не видит жесткий диск в биосе, то, вероятно, винчестер просто не подключен физически – или по питанию, или по шлейфу, либо он неисправен. Здесь, как и в ситуации выше, необходимо обращаться в специализированные организации для полноценной диагностики устройства.

Такие же манипуляции следует проводить и в том случае, если нетбук не видит жесткий диск.

Есть вопрос? Звоните! Наш телефон в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 426-14-21
Оборудование лаборатории
Ламинарный бокс

Рабочее место специалиста

Микроскоп

Инструменты для работ в гермозоне и замены БМГ
Большое количество дисков-доноров
 

Что делать, если проблема с внешним диском

Если же проблема заключается в том, что ноутбук не видит внешний жесткий диск - то стоит проверить, не нужны ли к нему дополнительные драйвера (их установка в большинстве случаев решает проблему). Также обязательно стоит проверить правильность подключения. Когда пользователь не может понять, почему ноутбук не видит внешний жесткий диск, он должен убедиться в том, что устройство подключено usb кабелем к ноутбуку, а также на некоторых моделях внешних винчестеров бывает и внешнее питание – устройство нужно подключить к сети 220В. Если компьютер и диск не имеют проблем, такие манипуляции должны помочь.

Также проблема может быть при первом подключении – новое устройство еще необходимо отформатировать. Обратите внимание, что при попытке зайти на него, пользователь неизменно будет получать сообщение об ошибке и о невозможности подобного действия.

Если все вышесказанное выполнено, но ноут не видит жесткий диск, что тогда делать пользователю? В таком случае вполне возможно, что вышел из строя сам винчестер (жесткий диск). Ремонтировать накопитель, если он не видится в компьютере, нецелесообразно. Информацию с него восстановить можно - эти работы могут произвести специалисты в области восстановления данных в соответствующих стерильных условиях, используя профессиональное оборудование и многолетний опыт.

 
Почему Вам нужно обратиться именно к нам?
3 000
200 000 000
Работаем с 2007 года Более 3 000
довольных клиентов
Свыше 200 миллионов
восстановленных файлов
Собственная лаборатория
в центре города
Пункты
приема в СПб
 
Работы в нашей лаборатории



Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных - это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 20:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

+7 (812) 426-14-21
Время работы: ПН-ПТ 10:00 - 20:00
196084, г. Санкт-Петербург,
ул. Новорощинская, д. 4