Есть вопрос? Звоните!
+7 (812) 426-14-21
м. Электросила, ул. Новорощинская, д. 4, оф. 402-1
Восстанавливаем
в 98% случаев!

Опишите нам проблему с накопителем,
а мы максимально подробно проконсультируем вас по восстановлению данных и стоимости работ.
Не совершайте ошибок, сначала поговорите со специалистом!

Узнать стоимость работ
в вашем случае

Не запускается жесткий диск?

Если у вас не запускается жесткий диск, то мы расскажем о нескольких эффективных способах решения данной проблемы. Одно из решений, когда не работает жесткий диск, это отдать его в профессиональный сервис компании Paradise-R. Мы проведем бесплатную диагностику за 24 часа и дадим решение, как вам восстановить данные и работоспособность данного устройства. Бесплатную консультацию можно получить по телефону +7 (812) 426-14-21. График работы: понедельник - пятница, с 10:00 до 20:00, суббота-воскресенье - выходные дни.

По какой причине не запускается жесткий диск?

Дело в том, что не запускается жесткий диск из-за того, что это симбиоз механики и электроники. И отказ его в работе относятся к поломкам или сбоям в этих двух плоскостях. При включении жесткого диска осуществляется большое количество операций по подготовке устройства к работе с операционной системой. Причиной того, что жесткий диск не открывается и не вступает в «диалог» с ОС может стать выход из строя электроники HDD или контролера. Если не запускается жесткий диск, то следует провести тестирование на специализированном стенде, позволяющем выявить даже незначительные отклонения от заданных параметров устройства.

Работы в нашей лаборатории (смотреть все фото).

Почему не работает жесткий диск на компьютере и что делать?

Если у вас не работает жесткий диск, то сначала нужно провести процедуру диагностики, чтобы выявить первопричину поломки. Данная процедура осуществляется в специальных условиях, исключающих попадание загрязнений и пыли на внутренние части винчестера. Сотрудники Лаборатории Paradise-R, когда не работает жесткий диск, проводят первичную диагностику выделяя наиболее проблемные направления и после выявления неисправности, приступают к ее устранению. Наши специалисты советуют обратить внимание, что с момента включения винчестера и выхода его на режим нормальной работы, проходит немного времени и любые задержки и посторонние звуки указывают, что HDD перестал работать в обычных параметрах. Эта ситуация может усугубляться и привести к более значительной поломке винчестера и необходимости профессиональной помощи по восстановлению утраченных данных. Так почему не работает жесткий диск? Что делать обычному пользователю в такой ситуации?

Есть вопрос? Звоните! Наш телефон в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 426-14-21
Оборудование лаборатории
Ламинарный бокс

Рабочее место специалиста

Микроскоп

Инструменты для работ в гермозоне и замены БМГ
Большое количество дисков-доноров
 

Что делать, если вдруг перестал работать жесткий диск?

  1. Не включать;
  2. Не вскрывать;
  3. Позвонить нам.

Как показывает наша практика, если бы пользователи не предпринимали никаких действий с вышедшими из строя жесткими дисками, то шансы на восстановление с них данных увеличились бы в разы. Часто возникают такие ситуации, когда жесткий диск перестает работать постепенно: начинает долго открывать папки, периодически не определяется и т.д. Первое, что необходимо сделать – это прекратить пользоваться неисправным, но пока еще функционирующим оборудованием. Если обратиться на данной стадии в специальную организацию, то восстановить данные будет намного быстрее дешевле и проще, чем когда жесткий диск полностью выйдет из строя, а что еще хуже начнет издавать посторонние звуки. Все это происходит потому, что в лаборатории на оборудовании специалисты могут уменьшить скорость чтения секторов с диска, вручную обходить повреждения и т.д. Тем самым они могут «продлить» жизнь такому накопителю и в технологическом режиме извлечь нужную информацию.

Категорически запрещается вскрывать гермозону жесткого диска, т.к. внутри винчестера находится чистый воздух, а при вскрытии диска в ненадлежащих условиях в гемозону попадает пыль и грязь, которая в любом случае присутствует в воздухе. Нам часто приносят вскрытые HDD, в которых мы потом обнаруживаем пыль, грязь, отпечатки пальцев, царапины от неумелого использования инструментов, перхоть, волосы и т.д. Все это очень осложняет работу по восстановлению данных с этих дисков, а в некоторых случаях делает ее и в принципе невозможной! Поэтому, если у вас вдруг перестал работать винчестер, первым делом отключите его от питания, а далее звоните нам и получите телефонную консультацию.

 
Почему Вам нужно обратиться именно к нам?
3 000
200 000 000
Работаем с 2007 года Более 3 000
довольных клиентов
Свыше 200 миллионов
восстановленных файлов
Собственная лаборатория
в центре города
Пункты
приема в СПб
 
Работы в нашей лаборатории



Приговор: винчестер не работает. Из-за чего не работает ваш HDD?

Любой сбой в процессах из представленного списка может стать причиной, почему перестал работать жесткий диск. Что делать и какие предпринимать шаги для устранения проблемы? В первую очередь, определить на каком из этапов запуска произошел сбой. А, исходя из описанного алгоритма, винчестер не работает по следующим причинам:

  • Отсутствие напряжения или его заниженный номинал. При отклонении от заданных параметров напряжения диск не может стартовать. HDD не работает пока на вход не поступит требуемое напряжение, которое контролирует встроенный датчик контроля формы питания. Если у вас есть навыки использования мультиметра, то проверьте характеристики поступающего напряжения на вход винчестера;
  • Еще одна причина, почему не работает жесткий диск на компьютере — это механическая поломка блока магнитных головок или шпиндельного двигателя. В этом случае питание подается на винчестер, но не происходит вращение дисков или блок головок не в состоянии выйти на стартовую позицию;
  • Нередки ситуации повреждения служебной информации, что препятствует успешному сопряжению программным обеспечением материнской платы;
  • При проблемах с электронной составляющей HDD диск не определяется компьютером и отсутствует возможность получения с него данных. В этом случае рекомендуется обратиться к специалистам за консультацией и последующим ремонтом.
Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных - это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 20:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

+7 (812) 426-14-21
Время работы: ПН-ПТ 10:00 - 20:00
196084, г. Санкт-Петербург,
ул. Новорощинская, д. 4