Есть вопрос? Звоните!
+7 (812) 426-14-21
м. Электросила, ул. Новорощинская, д. 4, оф. 402-1
Восстанавливаем
в 98% случаев!

Опишите нам проблему с накопителем,
а мы максимально подробно проконсультируем вас по восстановлению данных и стоимости работ.
Не совершайте ошибок, сначала поговорите со специалистом!

Узнать стоимость работ
в вашем случае

Windows 10 не видит жесткий диск?

Почему не виден внешний жесткий диск? Что делать и какие могут быть причины того, что Windows 10 не видит жесткий диск. В этой статье мы попытаемся дать ответы на эти и другие вопросы. Если винчестер не определяется в windows, а вас в первую очередь интересует сохранность информации на вашем жестком диске, то рекомендуем обращаться к настоящим профессионалам в этой области – Лабораторию Paradise-R. Мы исследуем ваш накопитель и выясним, почему Windows 10 не видит жесткий диск. Записывайтесь на бесплатную диагностику по телефону +7 (812) 426-14-21. График работы: понедельник - пятница, с 10:00 до 20:00, суббота-воскресенье - выходные дни.

Почему Windows 10 не видит второй жесткий диск

Достаточно часто возникает ситуация, когда Windows 10 не видит второй жесткий диск. Вы подключаете второй, как правило, внешний жесткий диск к компьютеру или ноутбуку, но ничего не происходит, hdd не определяется в windows. Причины могут быть самыми разными.

Современные HDD позволяют значительно упростить процессы хранения и перезаписи информации с одного носителя на другой. Однако новые операционные системы могут не сразу определять давно приобретенные жесткие диски. Если Windows 10 не видит второй жесткий диск, то вычислить проблему можно по простым признакам. Когда винчестер не определяется в windows, чтобы не потерять свои данные, стоит сразу обратить внимание на возникшую неисправность.

Работы в нашей лаборатории (смотреть все фото).

Как исправить, если Windows 10 не видит внешний жесткий диск

Ситуация, когда вы приобрели новый винчестер, а Windows 10 не видит выносной жесткий диск, не является редкостью. Кроме того, Windows 10 может не видеть внешний жесткий диск, которым вы пользовались ранее. Такая проблема происходит по следующим причинам:

  • Если диск отображается BIOS, но Windows 10 не видит его, то проблема может заключаться в том, что носитель не был отформатирован. На нем нет разделов и в Проводнике он не отображается. Чтобы решить проблему, когда не виден жесткий диск, Windows 10 обладает встроенным инструментом. Вам нужно открыть Панель инструментов и найти там раздел «Система безопасности», перейти в подпункт «Администрирование» и работать с вкладкой «Создание и управление жёсткими дисками». Также системная утилита под названием «Управление дисками» откроется при нажатии клавиш Win+R и введении команды «diskmgmt.msc». Вы увидите здесь свой используемый HDD, и его разделы будут подсвечены синим оттенком. А неразмеченный диск станет выделяться черным цветом. Вам нужно кликнуть на раздел «Диск 1» и выбрать команду «Инициализировать диск». Далее кликайте по черной полосе и нажимайте пункт «Новый раздел». Тут вы сможете создать «Основной раздел», которому будет присвоена свободная буква. Большие диски могут разбиваться на несколько разделов. Затем отформатируйте диск с файловой системой NTFS. После нажатия кнопки «Готово» система будет отображать ваш новый диск.
  • В некоторых случаях Windows 10 не видит внешний жесткий диск из-за того, что ему было присвоено уже существующее имя. В «Управлении дисками» вам нужно самостоятельно присвоить ему другую букву.
  • Когда не виден жесткий диск windows 10,чтобы система начала видеть новый накопитель достаточно зайти в BIOS и выключить настройку AHCI, после чего ПК нужно перезагрузить и диск будет автоматически найден.
  • Проблема могла возникнуть и из-за материнской платы. Вам нужно найти и загрузить последнюю версию драйвера для устройства. На сайте разработчика материнской платы указывается комплект необходимых драйверов. Тип платы обозначен в свойствах оборудования.
  • В крайнем случае, может потребоваться интегрировать драйверы SATA в дистрибутив новой ОС. На жесткий диск нужно устанавливать последние версии драйверов. Лучше, чтобы эту работу выполнил компетентный человек.
  • Проблемы с внешним накопителем могут возникать, если он устарел, подвергался ударам или давно форматировался. Лишние файлы стоит удалить с носителя, чтобы он стал работать быстрее. Также можно выполнить дефрагментацию тома. Если жесткий диск падал или давно используется, то стоит воспользоваться специальными утилитами для определения логических ошибок и наличия бэдблоков (трещин, царапин и т.д.). Если на диске присутствуют механические повреждения, то нужно доверить Специалисту его ремонт, чтобы не потерять ценные данные.
  • Бывает и так, что Виндовс 10 не видит жесткий диск по той причине, что установка устройства была неправильной. Попробуйте подключить накопитель к другому разъему.
  • Если винчестеру будет недостаточно мощности, то система перестанет его отображать. Вам нужно подключать устройство только тогда, когда все другие программы уже полностью загрузились. При наличии подозрительных шумов стоит отключить дополнительное оборудование.
  • Наличие вирусов на жестком диске может привести к заражению компьютера, поэтому система будет блокировать съемный носитель. Также вирусы могли попасть в систему и уничтожить важные файлы, влияющие на нормальную работу программ. Вам нужно провести диагностику устройств при помощи антивируса, избавиться от зараженных файлов и переустановить систему, в случае необходимости.
  • Обратите внимание на приоритетность подключения разного оборудования. Для оптимальной работы устройства, оно должно функционировать в современном режиме DMA. Если же диск работает в режиме PIO, то откройте в Диспетчере устройств раздел «Контроллеры IDE ATA/ATAPI», найдите вкладку «Дополнительные параметры» и удалите первичный или вторичный каналы IDE, после чего перезагрузите систему. Также проблему может решить покупка дополнительного шлейфа.
  • При перегреве накопителя система будет выключать его. Вам нужно определить температуру носителя при помощи особой утилиты и, если она превышает норму, то установите кулер и прочистите устройство от пыли.
  • Блок питания, который шел в комплекте с накопителем, может отличаться низкой мощностью, что приведет к проблеме, когда Windows 10 не видит внешний жесткий диск. Кабель для подключения лучше использовать оригинальный, так как он имеет оптимальную длину и оснащен металлизированными защелками.
  • Механическое повреждение жесткого диска. Если HDD не определяется, то он может оказаться неисправным. Могла выйти из строя плата диска, БМГ (блок магнитных головок), мог произойти клин шпинделя двигателя. В этих случаях диск может вести себя по-разному, например: он может не издавать вообще никаких звуков и даже не раскручиваться, а может, наоборот стучать, пищать и т.д. Не пытайтесь решить проблему данного характера самостоятельно, так как вскрывать жесткий диск может только опытный специалист. Специалист, знающий, как не навредить вашему винчестеру и сохранить на нем информацию.
  • Работаем со всеми производителями.

    Seagate: GoFlex Desk, Home Ethernet, GoFlex Slim, FreeAgent XTreme, Black Armor WS, Go, FreeAgent GoFlex Pro, Expansion Drive.
    Western Digital: My Book Essential Edition, My Book Studio Edition, Elements Desktop, Elements Portable, My Passport Essential, Raptor, Caviar (Black, Blue, Green), ShareSpace, VelociRaptor.
    TOSHIBA: Canvio READY, Canvio Basics, Canvio ALU, CANVIO Connect, Canvio Premium, StorE
    HITACHI (HGST): Touro, LifeStudio, X Mobile, XL Desk.
    LaCie: Rikki, MAX Quadra, 2big, Minimus, Starck, Rugged, Porsche Mobile Drive, d2 Sinovibo, Rugged Thunderbolt.
    Transcend: StoreJet 25M, 18M, 25H, 25D, 35T, Ultra, Classic, Portable.
    3Q: Pro-Store, Fast Desktop, Cayman, Glaze, Palette Portable, Rainbow.
    iomega: MiniMax, eGo Desktop Hard Drive, Prestige Portable, UltraMax, eGo Compact Skin, Select.
    Silicon Power: Armor, Stream, Diamond.
    HP: External Hard Drive, SimpleSave Desktop.
    Другие производители: Buffalo, Samsung, ADATA, Plextor, Prestigio, PQI, Apple, Intel, Philips, Asus, TEAC, Verbatim, PNY, Kingston, Packard Bell, Fujitsu-Siemens, LG, Apacer, Corsair, Super Talent, OCZ, Sony, DELL, Corsair, Patriot, Maxtor.

Есть вопрос? Звоните! Наш телефон в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 426-14-21
Оборудование лаборатории
Ламинарный бокс

Рабочее место специалиста

Микроскоп

Инструменты для работ в гермозоне и замены БМГ
Большое количество дисков-доноров
 
Вместо заключения

Если после всех манипуляций с жестким диском проблему выявить не удалось, то не спешите выбрасывать свой HDD. Опытный специалист сможет не только восстановить данные, находящиеся на внешнем носителе, но и сохранить ваше устройство.

 
Почему Вам нужно обратиться именно к нам?
3 000
200 000 000
Работаем с 2007 года Более 3 000
довольных клиентов
Свыше 200 миллионов
восстановленных файлов
Собственная лаборатория
в центре города
Пункты
приема в СПб
 
Работы в нашей лаборатории



Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных - это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 20:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

+7 (812) 426-14-21
Время работы: ПН-ПТ 10:00 - 20:00
196084, г. Санкт-Петербург,
ул. Новорощинская, д. 4