Есть вопрос? Звоните!
+7 (812) 426-14-21
м. Электросила, ул. Новорощинская, д. 4, оф. 402-1
Восстанавливаем
в 98% случаев!

Опишите нам проблему с накопителем,
а мы максимально подробно проконсультируем вас по восстановлению данных и стоимости работ.
Не совершайте ошибок, сначала поговорите со специалистом!

Узнать стоимость работ
в вашем случае

Не запускается внешний жесткий диск

Если у вас не запускается внешний жесткий диск, то в текущей статье мы расскажем, во-первых о причинах, того, почему винчестер не работает, а во-вторых о том, какие возможные пути решения данной проблемы. Одним из наиболее простых вариантов выхода из ситуации когда жесткий диск не запускается, является обращение в лабораторию восстановления данных Paradise-R. В лаборатории мы проведем бесплатную диагностику вашего жесткого диска, после которой сможем ответить на вопрос, почему не запускается внешний жесткий диск и возможно ли его восстановление. Консультацию можно получить по нашему телефону +7 (812) 426-14-21. График работы лаборатории: понедельник - пятница, с 10:00 до 20:00, суббота-воскресенье - выходные дни.

Почему не запускается внешний жесткий диск, что делать

Что делать если не включается жесткий диск? Во-первых, когда не включается внешний жесткий диск нужно постараться понять- «виновен» ли сам жесткий диск. Иногда причиной того, что не запускается hdd диск, становится ПК. Как это распознать? Пробуем запустить жесткий диск в другом компьютере. Делаем выводы: если диск работает, проблема в компьютере. В «проблемном» ПК следует проверить исправность USB портов, они могут быть причиной, почему не запускается жесткий диск на компьютере. Обычно их в компьютере несколько. Пробуем подключать съемный диск поочередно во все порты. Если все же отказал винчестер - то, зайдя в BIOS, проверяем поддержку USB. С портами все нормально, но по-прежнему не запускается жесткий диск что делать - проверяем драйвера.

Для этого войдем в «диспетчер устройств», нажав правой кнопкой мыши на ярлык «мой компьютер». Далее находим строку «дисковые устройства», выбираем внешний HDD и обновляем драйвера. Если все манипуляции с обновлением драйверов не принесли никакого результата, и все еще не запускается выносной жесткий диск, можно удалить драйвер и, перезагрузив компьютер, заново его установить.

Иногда возникает ситуация, что внешний жесткий диск не определяется из-за присвоения ему буквы другого, уже подключенного ранее диска. Данную проблему легко устранить. Для этого пройдем по указанному пути: «пуск» -> «панель управления» -> «производительность и обслуживание» - > «администрирование» - > «управление компьютером». В данном разделе есть пункт «управление дисками», находим в нем свой HDD (нажав правой кнопкой мыши) и присваиваем ему любой свободный символ. Пробуем запустить диск.

Работы в нашей лаборатории (смотреть все фото).

Не запускается и не включается съемный внешний жесткий диск

Есть еще одна распространенная ситуация, когда не включается съемный жесткий диск. Это связано с нехваткой питания. Винчестер подвисает - во избежание данной проблемы нужно обратить внимание на некоторые моменты: использовать при подключении диска те кабеля, которые идут с ним в комплекте. И, если у накопителя имеется два разъема, то при запуске диска нужно их обязательно подключать, используя при этом два порта. В комплекте может также иметься дополнительный блок питания. Соответственно, его тоже используем, предварительно, убедившись в его исправности.

Есть вопрос? Звоните! Наш телефон в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 426-14-21
Оборудование лаборатории
Ламинарный бокс

Рабочее место специалиста

Микроскоп

Инструменты для работ в гермозоне и замены БМГ
Большое количество дисков-доноров
 

Приговор: не запускается выносной USB жесткий диск

Итак, основные проблемы почему не включается жесткий диск, связанные с работой компьютера, рассмотрены. Если до сих пор выносной жесткий диск не запускается, то, вероятно, поврежден сам диск.

Это один из самых сложных случаев, когда не запускается съемный жесткий диск- аппаратное повреждение внешнего диска. В данной ситуации не стоит пытаться самостоятельно предпринимать попытки устранить неисправность, особенно когда внешний жесткий диск не запускается издает звук, так как есть большая вероятность потерять всю важную информацию, хранящуюся на диске. Также, когда отказал жесткий диск (отказал hdd) недопустимо бесконечно «тыкать» диск и пытаться его запустить, что-то скопировать или отформатировать. Не запускается внешний hdd? Есть только один надежный способ устранить описанную проблему– обратиться к нашим специалистам в области восстановления данных. Перестал запускаться жесткий диск - позвоните и получите бесплатную консультацию и все необходимые рекомендации по дальнейшим действиям. Квалифицированные специалисты выявят причины возникновения проблем, ответят на вопрос: почему не включается жесткий диск и в короткие сроки устранят неисправность, восстановив вашу ценную информацию.

Работаем со всеми производителями.

Seagate: GoFlex Desk, Home Ethernet, GoFlex Slim, FreeAgent XTreme, Black Armor WS, Go, FreeAgent GoFlex Pro, Expansion Drive.
Western Digital: My Book Essential Edition, My Book Studio Edition, Elements Desktop, Elements Portable, My Passport Essential, Raptor, Caviar (Black, Blue, Green), ShareSpace, VelociRaptor.
TOSHIBA: Canvio READY, Canvio Basics, Canvio ALU, CANVIO Connect, Canvio Premium, StorE
HITACHI (HGST): Touro, LifeStudio, X Mobile, XL Desk.
LaCie: Rikki, MAX Quadra, 2big, Minimus, Starck, Rugged, Porsche Mobile Drive, d2 Sinovibo, Rugged Thunderbolt.
Transcend: StoreJet 25M, 18M, 25H, 25D, 35T, Ultra, Classic, Portable.
3Q: Pro-Store, Fast Desktop, Cayman, Glaze, Palette Portable, Rainbow.
iomega: MiniMax, eGo Desktop Hard Drive, Prestige Portable, UltraMax, eGo Compact Skin, Select.
Silicon Power: Armor, Stream, Diamond.
HP: External Hard Drive, SimpleSave Desktop.
Другие производители: Buffalo, Samsung, ADATA, Plextor, Prestigio, PQI, Apple, Intel, Philips, Asus, TEAC, Verbatim, PNY, Kingston, Packard Bell, Fujitsu-Siemens, LG, Apacer, Corsair, Super Talent, OCZ, Sony, DELL, Corsair, Corsair, Patriot, Maxtor.

 
Почему Вам нужно обратиться именно к нам?
3 000
200 000 000
Работаем с 2007 года Более 3 000
довольных клиентов
Свыше 200 миллионов
восстановленных файлов
Собственная лаборатория
в центре города
Пункты
приема в СПб
Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных - это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления, когда не запускается жесткий диск слышны щелчки, зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 20:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

+7 (812) 426-14-21
Время работы: ПН-ПТ 10:00 - 20:00
196084, г. Санкт-Петербург,
ул. Новорощинская, д. 4