Есть вопрос? Звоните!
+7 (812) 426-14-21
м. Электросила, ул. Новорощинская, д. 4, оф. 402-1
Восстанавливаем
в 98% случаев!

Опишите нам проблему с накопителем,
а мы максимально подробно проконсультируем вас по восстановлению данных и стоимости работ.
Не совершайте ошибок, сначала поговорите со специалистом!

Узнать стоимость работ
в вашем случае

Не запускается внешний жесткий диск

Если у вас не запускается внешний жесткий диск, то в текущей статье мы расскажем, во-первых о причинах возникновения этой ситуации, а во-вторых о том, какие возможные пути решения данной проблемы. Один из наиболее простых вариантов выхода из сложившейся ситуации является обращение в лабораторию восстановления данных Paradise-R. В лаборатории мы проведем бесплатную диагностику вашего жесткого диска, после которой сможем ответить на вопрос, почему не запускается внешний жесткий диск и возможно ли его восстановление. Консультацию можно получить по нашему телефону +7 (812) 426-14-21. График работы лаборатории: понедельник - пятница, с 10:00 до 20:00, суббота-воскресенье - выходные дни.

Почему не запускается внешний жесткий диск и что делать

Во-первых, нужно постараться понять- «виновен» ли сам жесткий диск. Иногда причиной того, что он не запускается, становится ПК. Как это распознать? Пробуем запустить жесткий диск в другом компьютере. Делаем выводы: если диск работает, проблема в компьютере. В «проблемном» ПК следует проверить исправность USB портов. Обычно их в компьютере несколько. Пробуем подключать съемный диск поочередно во все порты. Если проблема с запуском жесткого диска сохраняется- то, зайдя в BIOS, проверяем поддержку USB. С портами все нормально, но диск по-прежнему не читается. Проверяем драйвера.

Для этого войдем в «диспетчер устройств», нажав правой кнопкой мыши на ярлык «мой компьютер». Далее находим строку «дисковые устройства», выбираем внешний HDD и обновляем драйвера. Если все манипуляции с обновлением драйверов не принесли никакого результата, можно удалить драйвер и, перезагрузив компьютер, заново его установить.

Иногда возникает ситуация, что внешний жесткий диск не определяется из-за присвоения ему буквы другого, уже подключенного ранее диска. Данную проблему легко устранить. Для этого пройдем по указанному пути: «пуск» -> «панель управления» -> «производительность и обслуживание» - > «администрирование» - > «управление компьютером». В данном разделе есть пункт «управление дисками», находим в нем свой HDD (нажав правой кнопкой мыши) и присваиваем ему любой свободный символ. Пробуем запустить диск.

Работы в нашей лаборатории (смотреть все фото).

Не запускается и не включается съемный внешний жесткий диск

Есть еще одна распространенная ситуация, когда не включается съемный жесткий диск. Это связано с нехваткой питания. Во избежание данной проблемы нужно обратить внимание на некоторые моменты: использовать при подключении диска те кабеля, которые идут с ним в комплекте. И, если у накопителя имеется два разъема, то при запуске диска нужно их обязательно подключать, используя при этом два порта. В комплекте может также иметься дополнительный блок питания. Соответственно, его тоже используем, предварительно, убедившись в его исправности.

Есть вопрос? Звоните! Наш телефон в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 426-14-21
Оборудование лаборатории
Ламинарный бокс

Рабочее место специалиста

Микроскоп

Инструменты для работ в гермозоне и замены БМГ
Большое количество дисков-доноров
 

Приговор: не запускается выносной USB жесткий диск

Итак, основные проблемы нечитаемого жесткого диска, связанные с работой компьютера, рассмотрены. Если до сих пор выносной жесткий диск не запускается, то, вероятно, поврежден сам диск.

Это один из самых сложных случаев, когда проблема заключается в аппаратном повреждении внешнего диска. В данной ситуации не стоит пытаться самостоятельно предпринимать попытки устранить неисправность, так как есть большая вероятность потерять всю важную информацию, хранящуюся на диске. Недопустимо также бесконечно «тыкать» диск и пытаться его запустить, что-то скопировать или отформатировать. Есть только один надежный способ устранить описанную проблему – обратиться к нашим специалистам в области восстановления данных. Получить бесплатную консультацию и все необходимые рекомендации по дальнейшим действиям. Задать любой интересующий вас вопрос можно прямо сейчас, позвонив по указанному номеру телефона. Квалифицированные специалисты выявят причины возникновения проблем и в короткие сроки устранят их, восстановив вашу ценную информацию с жесткого диска.

 
Почему Вам нужно обратиться именно к нам?
3 000
200 000 000
Работаем с 2007 года Более 3 000
довольных клиентов
Свыше 200 миллионов
восстановленных файлов
Собственная лаборатория
в центре города
Пункты
приема в СПб
Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных - это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 20:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

+7 (812) 426-14-21
Время работы: ПН-ПТ 10:00 - 20:00
196084, г. Санкт-Петербург,
ул. Новорощинская, д. 4