Работы в нашей лаборатории (смотреть все фото).

Как восстановить данные, если USB жесткий диск не виден?

Внешние жесткие диски пользуются стабильной популярностью среди активных пользователей компьютерной техники. С их помощью можно переносить или хранить большие объемы данных, будь то архив личных фотографий или рабочие документы.

Наружные накопители представляют собой обычные 2,5″ HDD. Ситуации, когда устройство не видит жесткий диск через USB, часты в практике нашей лаборатории.

Видео о лаборатории

Почему не работает USB винчестер

Переносные накопители подвергаются воздействию ряда негативных факторов:

  • падениям;
  • ударам;
  • заливам водой, соком и прочими жидкостями;
  • коротким замыканиям.

В 90% процентов случаев, когда USB жесткий диск не виден, причиной являются действия их владельцев.

Какие неисправности могут быть в HDD в результате небрежной эксплуатации или износа:

  • Поломка БМГ (блока магнитных головок). Наиболее частая проблема переносных дисков, возникающая вследствие встряски, ударов или падений. Поэтому оборудование не видит внешний жесткий диск через USB.
  • Клин привода. За вращение «блинов» отвечает электродвигатель. В случае сильного удара шпиндель, куда устанавливаются магнитные пластины, может заклинить. Привод не раскручивается и устройство не видит ЮСБ жесткий диск.
  • Залипание магнитных головок. Расстояние между поверхностью «блинов» и магнитных головок во время работы накопителя составляет около 10 нм, что намного меньше диаметра человеческого волоса. Чтобы нарушить баланс, хватит хорошей встряски. Залипание магнитных головок приводит к механическому повреждению пластин, потере части данных, и устройство не видит внешний жесткий диск через USB.
  • Неисправность USB/SATA моста. Неаккуратное подключение и отключение кабеля приводит к порче USB-порта накопителя. Надежность соединения падает, операционная система не может инициировать жесткий диск.
  • Наличие поврежденных секторов. В результате работы пластины жестких дисков изнашиваются, верхний защитный слой отслаивается, возникают нечитаемые сектора. Если ПК или другое устройство не видит жесткий диск через USB, это может свидетельствовать о большом количестве bad-секторов, в областях на диске, где записаны программные модули.
  • Несоответствие файловой системы (ФС). Файловая система используется ОС для структурирования и быстрого поиска данных на накопителе. Однако каждая операционная система имеет свою индивидуальную ФС. Windows — NTFS, Linux-дистрибутивы — ext4, устройства Apple — APFS. Обратной совместимостью в различных семействах ОС обладают файловые системы FAT и exFAT.

Как восстановить работу HDD

Единственное, что может сделать пользователь, если не видит ЮСБ жесткий диск – попробовать заменить кабель или подключить носитель информации напрямую, без внешнего бокса. Если это не помогает, нужно обращаться в лабораторию по восстановлению данных. В 80 из 100 поломок ремонт жесткого диска нецелесообразен или невозможен, проще купить новый накопитель. Другое дело – изъятие информации, которая на нем записана.

Для безопасного извлечения данных специалисты нашей лаборатории используют аппаратно-программные комплексы PC3000 express, ламинарный бокс для создания стерильных условий работы, микроскоп, паяльные станции, в распоряжении более 3 тыс. дисков-доноров. Звоните или оставляйте заявку, диагностика в нашей лаборатории бесплатна!

Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных — это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 19:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

+7 (812) 426-14-21

Время работы: ПН-ПТ 10:00 — 19:00

196006, г. Санкт-Петербург,
ул. Новорощинская, д. 4