Как
правило, пользователи HDD
узнают о проблемах в
работе устройства по некоторым специфическим симптомам, которые возникают при
поломке. Однако встречаются ситуации, когда жесткий диск перестает работать без
видимых причин. В таких случаях без внешних факторов не обошлось.
Причины неисправности HDD накопителей
Существуют
программные и аппаратные причины, почему перестал работать жесткий диск. С
первыми пользователи способен разобраться самостоятельно, а вот с неисправностями
на механическом или электронном уровне без помощи специалистов не обойтись.
Неполадки на
программном уровне
Если внезапно
перестал работать жесткий диск, причиной могут быть следующие программные дефекты:
Сбой
файловой системы. В этой ситуации накопитель отображается в Проводнике, но
записанные на нем файлы скрыты или имеют некорректные названия.
Не
пройдена инициализация (отсутствие загрузочной записи). Проблемы с
инициализацией могут возникнуть, если HDD, например, изначально работал на
Linux
системе, а потом его установили в ПК под управлением Windows или MacOS. Кроме этого, отсутствие главной
загрузочной записи характерно для новых накопителей, которые впервые
подключаются к компьютеру.
Сбой
в работе драйверов. Установка обновлений программного обеспечения позволяет
избавиться от багов, улучшить работу оборудования, добавляет новые
функциональные возможности. Однако нередки случаи, когда из-за ошибок
программистов перестают работать жесткие диски, возникают нарушения в процедуре
ввода и вывода.
Вирусы.
По этой причине файлы и папки могут не видеться на диске.
Аппаратные
неисправности
HDD
накопители представляют собой симбиоз электроники и механики. Механические
компоненты со временем изнашиваются, они чувствительны к физическому
воздействию. Даже встряски во время работы могут привести к ситуациям, при
которых диск перестает работать, не говоря уже о падении или ударе накопителя.
Помимо
механического повреждения, существуют такие аппаратные неисправности
«винчестеров»:
Битые
сектора. Возникают из-за большой наработки или неисправности считывающей
головки, которая касается поверхности магнитных пластин и тем самым повреждает
ее. В случае с износом, «блины» сами по себе постепенно приходят в негодность,
что вызвано их физическим разрушением.
Неисправность
магнитных головок или коммутатора. Диски раскручиваются, но головки не могут
считать данные по причине повреждения или засорения частичками от изношенных
пластин. Для этой поломки характерно, что накопитель начинает издавать
несвойственные звуки: стук, скрежет.
Клин
шпинделя. Если перестал работать жесткий диск по причине клина шпинделя, скорее
всего поломку спровоцировал сильный удар или падение устройства. Здесь можно
услышать писк.
Неисправность
платы электроники. Электроника не любит перепадов напряжения и легко может
выйти из строя в случае скачка в сети.
Перестал
работать жесткий диск, что делать?
Отремонтировать
неисправности на программном уровне владельцы жестких дисков могут сами. Для
этого достаточно найти в интернете инструкции, как правильно пользоваться
программой «Управления дисками» и командой CHKDSK. Если перестал работать
переносной жесткий диск по причине сбоя в работе драйвера, следует обратиться к
официальным мануалам компании производителя по переустановке ПО. Однако нужно быть
внимательным и не выполнять слепо инструкции, связанные с процедурой
форматирования или дефрагментации, поскольку это приведет к полной потере
данных на накопителе.
Если с
программным сбоем разобраться можно, то аппаратные поломки исправить в домашних
условиях невозможно. Для этого требуются специальные условия и дорогостоящее
оборудование. К тому же, ремонт не всегда дает желаемый результат. Часто
дешевле купить новый диск. Другое дело, когда на HDD есть важные файлы, ценность
которых выше самого устройства.
Для
безопасного извлечения информации, нужно обращаться в лабораторию
восстановления данных. В распоряжении наших специалистов дорогое оборудование:
программно-аппаратные комплексы PC3000 Express, ламинарный бокс, микроскоп,
паяльные станции, тысячи дисков доноров, съемники голов и пластин и, конечно,
опытные специалисты.
Клиенту нужно восстановить #фото, видео и книги за 4 года.
👨💻 Диск #Toshiba на 1 Тб сейчас в работе. Проблема с БМГ. Мы вывели головки в зону парковки, но после детального осмотра приняли решение заменить БМГ, так как родные головки не вызвали доверия.
💁♂️ Ненадежный БМГ может не просто сломаться, но и навредить, оставив после себя повреждения (запилы), а это либо усложнение работы и частичная потеря информации, либо невозможность восстановления данных.
😆Казалось бы, поменял головки и скачивай данные. 🤔Так думают многие. Но не все так просто.
🤷♂️ Обычно с Тошибами серьезных проблем нет, но не в этот раз. Мы произвели чистку, заменили БМГ, сменили и адаптировали плату электроники, снимаем посекторную копию. Но несмотря на все старания чтение идет очень медленно, постоянно приходится следить за процессом.
Вот такие дела…
👨💻 Жесткий диск #Hitachi 5 пластин в работе. Нижняя головка оторвана, на пластине скол, есть повреждения.
Если раньше диски с такими проблемами приносили нечасто, то сейчас это стало нормой. 💁♂️Складывается впечатление, что все приходят к нам только со сложными случаями.
🤔 Интересно, у всех компаний по восстановлению данных такая же ситуация?
😉 Несмотря на то, что в Москве есть компании, которые восстанавливают данные, периодически клиенты из столицы обращаются за помощью к нам.
💁♀️А было все так.
Клиентка отдавала диск, по ее словам, в «крутую компанию» в Москве, но название не сообщила. Там вскрыли гермозону, увидели, что БМГ поврежден, на пластине запил, и сказали, что🤷♂️ ничем не помогут.
🤦♂️И действительно, запилы – это либо определенная сложность, с ними до сих пор многие не умеют работать, либо невозможность восстановления. И поэтому не каждая компания возьмется за работу, понимая, что, можно потратить силы и время, пытаясь восстановить данные, но ничего не заработать, в случае неудачи.
👨💻 Мы провели подробную диагностику и выяснили, что запилы есть на всех поверхностях пластин. А значит задача усложняется, а шансы на восстановление данных уменьшаются. Но мы взялись за эту работу. То ли потому что для клиентки были важны фотографии ее ребенка с момента рождения, то ли потому что нам постоянно стали приносить подобные заказы.
😎Мы потратили много времени, несколько раз производили замену БМГ, мыли пластины, чистили головки и порядка 50 процентов данных все же восстановили. И это очередная победа🦸♂️!
😎 Восстановили данные с жесткого диска из Гамбурга.
🤔 Спросите, неужели в Германии нет лаборатории восстановления данных? Конечно есть, но условия оплаты и цены значительно отличаются от наших.
В местной компании клиентке назвали стоимость 1000 евро.👉 И оплата производится не за результат, а за проделанную работу. 🤷♂️ Т.е., можно заплатить 80000 руб., а данных не получить, если вдруг окажется, что восстановление невозможно.
🙎♀️Так как клиентка часто приезжает в Санкт-Петербург, то она решила отдать накопитель на восстановление нам. Диск не определялся, требовалась чистка, замена БМГ, платы и дальнейшая работа на оборудовании. Но мы благополучно восстановили нужные данные! Клиентка очень довольна и обещала нас рекомендовать у себя.
💁♂️В Европе оплата производится за работы по восстановлению данных, а не за результат.
📌 Сохраняй себе и подписывайся на наш инстаграм ❤.
💁♂️ 5 простых правил:
📌 1 - делайте резерв важных данных
Как бы ни были надежны #жесткийдиск, #флешка или SSD, как бы бережно вы с ними не обращались, любое устройство может выйти из строя.
📌 Резерв делайте регулярно!
Регулярность зависит от того, как часто пополняется информация.Кому-то достаточно делать резерв 1 раз в неделю, а для кого-то важная информация обновляется каждый день.
📌 Обязательно делайте копию на другой накопитель!
Если вы работаете за компьютером, то делать копию нужно на другой носитель информации, например, жесткий диск. А не на один из логических разделов: С или D.
📌 2 лучше, чем 1
Если позволяет возможность, храните копию данных на нескольких накопителях, либо, дополнительно к резервному диску – в облаке.
📌 Резервный диск только для хранения информации.
Не используйте резервный диск для других задач, так как:
1. можно случайно удалить с него информацию
2. накопитель можно уронить, ударить
3. hdd может пробить по напряжению и др.
👍 Эти простые правила помогут вам сохранить свои данные. Удачи вам! 😉
👉 Если было полезно, ставь лайк ❤ и подписывайся ✍ на наш инстаграм.
😣😩Муж уронил #жесткийдиск , на котором остались почти все #фото пятилетнего ребенка. 🤷♀️В итоге доступа к данным нет, диск издает посторонние звуки.
😢Клиентка из Якутии позвонила нам, но узнав, что накопитель придется отправлять в Санкт-Петербург, решила поискать компанию на месте. Может, отсылать диск не хотелось, а может, смущала стоимость.
Спустя довольно продолжительное время клиентка сообщила, что прилетит в #Петербург по делам и лично завезет жесткий диск к нам, так как в местном сервисе ей не помогли🤷♂️.
🤔Проблема в том, сможем ли мы теперь помочь после вмешательства других компаний.
👨💻Диагностика и #восстановлениеданных .
Для жителей регионов подробное исследование в нашей лаборатории бесплатное.
😐Итак, диск мы получили вскрытый, по следам на пластинах было понятно, что головки «разлепили», но этого оказалось недостаточно для того, чтобы получить доступ к файлам.
💁♂️В итоге нам пришлось все чистить, менять БМГ (блок магнитных головок), плату электроники, и после этого работать с накопителем на PC-3000.
😎 Процесс восстановления оказался небыстрым, но данные мы восстановили.
😀Все остались довольны! Клиенты получили данные, а мы решили очередную задачу, но поверьте, далеко не всегда такие работы заканчиваются благополучно.
Любое неумелое действие может привести к потере информации, поэтому тщательнее выбирайте компанию по восстановлению данных.
😏Кто знает, почему нужно полностью разбирать жесткий диск после падения?
❗Сразу уточним, что вскрывать диск может только специалист в лабораторных условиях с применением профессионального оборудования.
💁♂️Итак, если диск упал, его ударили, и он начал издавать посторонние звуки: стук, скрежет, писк, то его нужно разбирать и производить полный осмотр.
🙉 НО, в некоторых «лабораториях» осматривают только верхнюю сторону пластины жесткого диска. Она может выглядеть вполне прилично, а на других пластинах, скрытых от глаз, может быть серьезный запил. Наглядное подтверждение на фото☝.
📌 Вывод: Не отдавайте накопитель для восстановления данных по принципу поближе и подешевле. Конечно, если файлы не важны, тогда можно и поэкспериментировать.
‼️В остальных случаях, неверный выбор организации - и вы без данных 🤷♂️.
💁♂️ 1. Жесткому диску не хватает питания.
Проблема может крыться в usb проводе, во внешнем боксе накопителя или нехватке мощности блока питания компьютера.
Если это ваш случай, то вам очень повезло. Так как проблема легко решаема.
👉 Что можно сделать в домашних условиях, чтобы добраться до данных:
📌 Подключить #hdd через другой кабель.
📌 Заменить «коробку» диска (гермозону диска не вскрываем!).
📌 Извлечь накопитель из внешнего бокса и подключить его напрямую к компьютеру.
📌 Если накопитель стационарный, то отключить дополнительные диски, либо заменить блок питания.
‼️ НО!!! Все это можно проделать, если стук возник НЕ после падения или удара диска.
💁♂️ 2. Жесткий диск ударили, уронили.
В этом случае чаще всего выходит из строя БМГ (блок магнитных головок), отвечающий за считывание информации.
Поэтому подключать накопитель к компьютеру, вскрывать гермозону диска, пытаться запускать утилиты, копировать информацию, когда диск нестабилен, категорически нельзя!
Сломанные головки при включении могут оставить повреждения на пластинах, и в лучшем случае, восстановление данных станет сложнее и дороже, а в худшем - вы останетесь без данных, либо будут большие потери.
💁♂️ 3. Некорректная работа электроники.
Это проблема встречается редко. Чаще всего возникает после скачка напряжения, неправильного извлечения накопителя либо от старости hdd.
😎 Теперь вы знаете, что можно делать в домашних условиях, если жесткий диск стучит. В остальных случаях, если на диске остались нужные файлы, обращайтесь в нашу лабораторию восстановления данных «Paradise-R».
😎 Обращайтесь к нам, если вам нужно #восстановитьданные с:
• жёсткого диска
• флешки
• RAID
• SSD
• карты памяти.
👉 Даже, если накопитель не определяется, стучит или пищит.
🦸Восстановили данные с жесткого диска #Samsung на 2 Тб.
💁♂️Клиент выбрал вариант без замены бмг. Во-первых, потому что в данном случае такая возможность была. Головки читали медленно, но все же работали. Во-вторых – такие работы дешевле, и можно было обойтись без покупки диска-донора, что и стало определяющим в выборе.
💁♂️Но и минусы здесь тоже были. Из-за того, что головки плохо читали, информацию восстановили с потерями 10-15%, и по времени работы затянулись на неделю. Но клиента этот вариант устраивал. А чтобы головки окончательно не вышли из строя, нам пришлось в процессе вычитки извлекать их и чистить.
👏В итоге, все довольны!
😎 Обращайтесь к нам, если нужно #восстановитьданные с жесткого диска, флешки, SSD или RAID.
Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных — это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.
Как мы работаем?
Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>
Сколько стоит восстановление данных?
Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>
ООО "СК "ПСР" выражает благодарность Директору ООО "Парадис Компьютерс" Казейкину Николаю Владимировичу за качественно и оперативно выполненную работу по восстановлению данных. Еще раз спасибо. Успехов и процветания.