Не читается внешний жесткий диск, что делать?
Работы в нашей лаборатории (смотреть все фото).

Не читается внешний жесткий диск, что делать

Большая вместимость делает внешние жесткие диски популярным инструментом для резервного хранения файлов и переноса значительных объемов данных между устройствами. Кроме этого, они дешевле по сравнению с SSD. Что касается надежности, здесь возникают вопросы. Владельцам знакомы ситуации, когда внешний жесткий диск плохо читается или вовсе не определяется системой. При этом каждый такой случай индивидуален и нет универсального решения проблемы.

Причины неисправности и как с ними бороться

Определить, почему не читается внешний жесткий диск, можно. Все поломки делятся на программно-логические и аппаратные. Первые пользователь может решить самостоятельно, а вот с механикой и электроникой ситуация обстоит иначе.

Внимание, самостоятельно стоит устранять неисправности, только если на диске нет важной информации. В противном случае вы можете потерять данные.

Не читается внешний жесткий диск из-за следующих программно-логических неисправностей:

  • Ошибки файловой системы. Небезопасное отключение, внезапное прекращение питания накопителя – основные факторы, которые приводят к возникновению ошибок в структуре файловых систем. Симптомы – отсутствие записанных ранее данных, файлы и папки имеют некорректное название или месторасположение. Чтобы исправить это, в ОС Windows существует специальная консольная утилита – chkdsk. Подобные решения есть и у других ОС (fsck у Linux-дистрибутивов и MacOS).
  • Отсутствие инициализации. Процедура инициализация – определенный перечень действий, который должен выполнить пользователь для корректного распознавания диска и дальнейшей работы с ним. Сам накопитель может быть отформатирован, иметь файловую систему, но отсутствие главной загрузочной записи (MBR или GPT) приводит к тому, что не читается внешний диск. Эту проблему также можно решить штатным софтом операционных систем: «Управление дисками» — Windows; Gparted – Linux-дистрибутивы; «Дисковая утилита» — MacOS.
  • Некорректное форматирование. Файловая система определяет порядок распределения файлов на жестком диске. Однако у каждой операционной системы механизм хранения данных отличается и не имеет обратной совместимости. Например, в Windows не читается внешний жесткий диск ext4 (Linux). Единственный выход – отформатировать накопитель в совместимую файловую систему. Но перед этим следует скопировать записанные на нем данные, иначе они будут утеряны. С этой целью можно использовать VirtualBOX для запуска виртуальной машины Linux или MacOS.
  • Вирусы. В этом случае файлы и папки могут не открываться.

Аппаратные неисправности

Наличие механических компонентов – слабое звено жестких дисков. Считывающая головка парит над поверхностью пластин на расстоянии 10 нм. Чтобы нарушить этот баланс, достаточно хорошей встряски. Последствие – полная потеря данных в месте «запила».

Если не читается внешний диск, механическое повреждение – частая причина. Однако существуют и другие аппаратные неисправности этих накопителей:

  • Битые сектора. Области дисков, которые не способны хранить информацию. Bad-сектора возникаю из-за большой наработки (более 3 лет эксплуатации) или неправильной эксплуатации (внезапного прекращения питания). Независимо от обстоятельств, которые привели к тому, что пластины начали «сыпаться», восстановить работоспособность поврежденных областей невозможно. В качестве временной меры используют специальное ПО (Acronis, R-Studio), которое отметит нечитаемые сектора, чтобы ОС игнорировала их при работе.
  • Клин шпинделя. Заклинивание может быть вызвано механическим повреждением накопителя. Расклинивание жесткого диска невозможно выполнить в домашних условиях. Для этого требуются специальные условия и инструменты.
  • Некорректная работа электроники. Частая причина неисправности в следствие пробоя питания.

Также внешний жесткий диск может не читаться банально из-за повреждения внешнего бокса, кабеля или usb разъема.

Не читается внешний жесткий диск, что делать?

Многое зависит от характера неисправности. Процедура ремонта слишком дорогая и не гарантирует положительного результата. Дешевле купить новое устройство. А логические неисправности вы можете устранить и самостоятельно. Но жесткий диск – это не только механика и электроника, но и данные, ценность которых может превышать стоимость гаджета.

Чтобы безопасно извлечь информацию из нерабочего внешнего HDD, обращайтесь к специалистам лаборатории восстановления данных. Только в таких компаниях есть необходимое оборудование. Обычные сервисные центры отказываются инвестировать миллионы рублей в одну услугу. Ведь кроме специального оборудования, нужно иметь тысячи дисков-доноров и дорогих специалистов. Доноры необходимы, поскольку далеко не все модели есть в наличии в интернет-магазинах и у поставщиков, в особенности устройства 3-5-летней давности.

Наш Instagram

Мы есть ВКонтакте. Добавляйтесь в нашу группу. https://vk.com/paradise_r ...

Клиенту нужно восстановить #фото, видео и книги за 4 года.

👨‍💻 Диск #Toshiba на 1 Тб сейчас в работе. Проблема с БМГ. Мы вывели головки в зону парковки, но после детального осмотра приняли решение заменить БМГ, так как родные головки не вызвали доверия.
💁‍♂️ Ненадежный БМГ может не просто сломаться, но и навредить, оставив после себя повреждения (запилы), а это либо усложнение работы и частичная потеря информации, либо невозможность восстановления данных.

😆Казалось бы, поменял головки и скачивай данные. 🤔Так думают многие. Но не все так просто.

🤷‍♂️ Обычно с Тошибами серьезных проблем нет, но не в этот раз. Мы произвели чистку, заменили БМГ, сменили и адаптировали плату электроники, снимаем посекторную копию. Но несмотря на все старания чтение идет очень медленно, постоянно приходится следить за процессом.
Вот такие дела…

#тошиба #восстановлениеданных #paradiser #работыпарадис
...

👨‍💻 Жесткий диск #Hitachi 5 пластин в работе. Нижняя головка оторвана, на пластине скол, есть повреждения.

Если раньше диски с такими проблемами приносили нечасто, то сейчас это стало нормой. 💁‍♂️Складывается впечатление, что все приходят к нам только со сложными случаями.

🤔 Интересно, у всех компаний по восстановлению данных такая же ситуация?

#восстановлениеданных #paradiser #работыпарадис #спб #хитачи
...

😣😩Муж уронил #жесткийдиск , на котором остались почти все #фото пятилетнего ребенка. 🤷‍♀️В итоге доступа к данным нет, диск издает посторонние звуки.

😢Клиентка из Якутии позвонила нам, но узнав, что накопитель придется отправлять в Санкт-Петербург, решила поискать компанию на месте. Может, отсылать диск не хотелось, а может, смущала стоимость.
Спустя довольно продолжительное время клиентка сообщила, что прилетит в #Петербург по делам и лично завезет жесткий диск к нам, так как в местном сервисе ей не помогли🤷‍♂️.

🤔Проблема в том, сможем ли мы теперь помочь после вмешательства других компаний.

👨‍💻Диагностика и #восстановлениеданных .
Для жителей регионов подробное исследование в нашей лаборатории бесплатное.

😐Итак, диск мы получили вскрытый, по следам на пластинах было понятно, что головки «разлепили», но этого оказалось недостаточно для того, чтобы получить доступ к файлам.

💁‍♂️В итоге нам пришлось все чистить, менять БМГ (блок магнитных головок), плату электроники, и после этого работать с накопителем на PC-3000.
😎 Процесс восстановления оказался небыстрым, но данные мы восстановили.

😀Все остались довольны! Клиенты получили данные, а мы решили очередную задачу, но поверьте, далеко не всегда такие работы заканчиваются благополучно.
Любое неумелое действие может привести к потере информации, поэтому тщательнее выбирайте компанию по восстановлению данных.

#якутия #paradiser #работыпарадис #полезноепарадис
...

🦸Восстановили данные с жесткого диска #Samsung на 2 Тб.

💁‍♂️Клиент выбрал вариант без замены бмг. Во-первых, потому что в данном случае такая возможность была. Головки читали медленно, но все же работали. Во-вторых – такие работы дешевле, и можно было обойтись без покупки диска-донора, что и стало определяющим в выборе.

💁‍♂️Но и минусы здесь тоже были. Из-за того, что головки плохо читали, информацию восстановили с потерями 10-15%, и по времени работы затянулись на неделю. Но клиента этот вариант устраивал. А чтобы головки окончательно не вышли из строя, нам пришлось в процессе вычитки извлекать их и чистить.

👏В итоге, все довольны!

😎 Обращайтесь к нам, если нужно #восстановитьданные с жесткого диска, флешки, SSD или RAID.

#paradiser #работыпарадис #самсунг #спб #восстановлениежесткогодиска #восстановлениеhdd
...

This error message is only visible to WordPress admins
Error: Connected account for the user paradise.recovery does not have permission to use this feed type.

Полезная информация:

Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных — это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

8 800 775 78 21

Время работы: ПН-ПТ 10:00 — 19:00