Работы в нашей лаборатории (смотреть все фото).

Что делать: жесткий диск вращается, но не определяется системой

Несмотря на десятилетия разработки, технологии хранения данных на магнитных пластинах надежными не назовешь. Нередки случаи, когда жесткий диск перестал определяться системой. В подобных ситуациях главное – не паниковать. В некоторых случаях пользователи могут самостоятельно восстановить работоспособность девайса.

Видео о лаборатории

Программные неисправности

Если жесткий диск не определяется системой, причиной этого могут быть следующие программные неполадки:

  • Несовместимость файловой системы. Часто проблема возникает при подключении накопителей к устройствам, работающим под разными ОС. Например, сначала HDD подключили к Макбуку и отформатировали в APFA, позднее потребовалось подсоединение к ПК под управлением Windows. Но ввиду того, что Винда не может работать с файловой системой от Apple, внешний жесткий диск не определяется системой.
  • Сбой ФС. К повреждению таблицы размещения файлов может привести внезапное отключение накопителя, ненадежное соединение с устройством, неполадки в работе контролера управления. В этом случае жесткий диск не определяется системой, но записанные файлы остаются нетронутыми.
  • Неисправность драйвера. Обновление ПО и драйверов приводит к улучшению работоспособности компьютера. Однако иногда апгрейд и приводит к тому, что накопитель не определяется системой.

Представленные программные неисправности пользователи могут решить самостоятельно с помощью штатных утилит Windows:

  • CHKDSK – консольное приложение, предназначенное для восстановления файловой системы без форматирования;
  • «Управление дисками» — программа используется для осуществления процедуры инициализации и переформатирования дисков.

Чтобы решить проблемы, связанные с драйверами, достаточно выполнить откат до предыдущей версии, скачав ее с официального сайта поставщика накопителя.

Важно понимать, что эти действия помогут решить вопрос с работоспособностью диска, но файлы с него удалятся навсегда!

Поэтому если с накопителя нужна информация, обращайтесь в нашу лабораторию восстановления данных.

Аппаратные неисправности

Существует ряд аппаратных неисправностей, из-за которых HDD не определяется системой:

  • поломка считывающей головки – может быть следствием физического воздействия или износа;
  • клин шпинделя двигателя – сильный удар или падение;
  • неисправность блока управления – последствие скачка напряжения;
  • «залипание» магнитной головки на пластине – механическое повреждение во время работы диска;
  • нечитаемые сектора – большая наработка, износ магнитных пластин накопителя.

Независимо от того, внешний жесткий диск перестал определяться системой или же внутренний, отремонтировать его практически невозможно. Проще купить новый накопитель. Другой вопрос, если на диске хранились важные файлы, требующие извлечения.

Наша лаборатория восстановления данных имеет в распоряжении дорогостоящее оборудование для безопасного извлечения файлов со сломанного HDD:

  • ламинарный бокс;
  • микроскоп;
  • паяльные станции;
  • программно-аппаратные комплексы PC3000 Express;
  • тысячи дисков-доноров;
  • универсальные программные модули для прошивки контролеров.

Получите консультацию по телефону по вашему вопросу совершенно бесплатно, чтобы не наделать ошибок.

Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных — это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 19:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

+7 (812) 426-14-21

Время работы: ПН-ПТ 10:00 — 19:00

196006, г. Санкт-Петербург,
ул. Новорощинская, д. 4