Работы в нашей лаборатории (смотреть все фото).

Что делать, если внешний жесткий диск не запускается и издает звуки

Внешний жесткий диск не запускается, издает звуки — классический случай после падения, сильной встряски или удара накопителя. Для пользователя ПК возникновение тех или иных посторонних шумов — главный критерий необходимости провести диагностику неисправности.

Видео о лаборатории

Звук как сигнал неисправности жесткого диска

Поломки, связанные с ошибками в файловой системе, переформатированием, заменой кабеля, владелец накопителя может исправить самостоятельно. Другое дело, когда жесткий диск издает звуки и зависает.

  • Щелчки, постукивания, скрежет, пилящий звук. Свидетельствуют о неисправности блока магнитных головок. Опасность этой неисправности в том, что существует вероятность механического повреждения пластин накопителя, на которых хранится информация, из-за контакта с элементами считывающего устройства.
  • Писк. Свидетельствует о клине шпинделя двигателя либо о залипании магнитных головок на поверхности пластин. В этом случае пластины не могут раскрутиться.
  • Свист, «сирена». Если внешний жесткий диск не запускается, издает звуки похожие на сигнализацию или свист, проблема в шпинделе или подшипниках привода. Пластины не могут раскрутиться до требуемой скорости, магнитные головки не покидают зону парковки, и накопитель отключается.
  • Стуки или скрип. Это показатель хаотического движения считывающей головки, что указывает на проблемы в работе контроллера или магнитных головок.
  • Царапанье. Жесткий диск издает звуки и зависает, но при этом система его отображает и до определенного момента возможна работа с файлами. Подобные симптомы – показатель наличия на пластинах накопителя bad-секторов, которые магнитная головка пытается прочитать.

Установить причину, почему жесткий диск издает звук и зависает, может только специалист на диагностике. Поэтому посторонние шумы — это сигнал о необходимости обратиться в лабораторию восстановления данных.

Как исправить?

Восстановление механики жесткого диска в домашних условиях невозможно. Для этого требуются специальные стерильные условия и дорогостоящее оборудование, чтобы изъять пластины или переставить головки и считать информацию.

У наших специалистов есть программно-аппаратные комплексы PC-3000 Express, микроскоп, ламинарный бокс для создания стерильных условий работы, паяльные станции, около 3 тыс. дисков-доноров различных моделей и торговых марок. Если с диска нужна информация, обращайтесь за помощью только к профессионалам.

Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных — это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 19:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

+7 (812) 426-14-21

Время работы: ПН-ПТ 10:00 — 19:00

196006, г. Санкт-Петербург,
ул. Новорощинская, д. 4