Работы в нашей лаборатории (смотреть все фото).

Почему ноутбук не видит съемный жесткий диск

Возможность хранить большие объемы данных, надежность, небольшая стоимость в расчете за 1 Гб делают переносные жесткие диски популярным инструментом для накопления информации. Некоторые владельцы используют этот тип накопителей в качестве хаба для резервного копирования. Однако ситуации, когда ноутбук не видит съемный жесткий диск, случаются часто, при этом пользователь не всегда может решить проблему самостоятельно.

Видео о лаборатории

Аппаратные неисправности

Определяя, почему ноутбук не видит жесткий съемный диск, важно прислушаться к звукам, которые он издает. Например, постукивания или скрежет характерны в случае поломки считывающей головки. В таком случае она не может считать записанные на диск данные.

Помимо неисправности считывающего устройства, причины, почему ноутбук не видит съемный диск, могут быть следующие:

  • Поломка блока управления. Электронная часть магнитных накопителей чувствительна к резким скачкам напряжения в большую или меньшую сторону. Как правило, подобное явление случается, когда пользователь игнорирует безопасное извлечение накопителя, просто выдергивает кабель. К причинам скачков тока также относится неисправность порта или материнской платы ноутбука.
  • «Залипание» считывающих головок. Расстояние между пластиной и магнитной головкой в современных жестких дисках составляет всего 10 нм. Легкая встряска не нарушит этот баланс, однако падение или удар может. В результате головки «прилипают» к диску, тем самым царапая его и не давая раскручиваться пластинам.
  • Клин шпинделя двигателя. За вращение пластин жесткого диска отвечает инверторный электродвигатель с гидродинамическими подшипниками скольжения. Вывести из строя этот компонент накопителя может только сильный удар или падение.
  • Разгерметизация гермоблока. Все механические части HDD находятся в среде чистого воздуха герметичного блока. Повреждение этой части не является прямой причиной, из-за которой ноут не видит съемный жесткий диск. Однако через образовавшееся микроотверстие внутрь корпуса попадает пыль, засоряя деталь.

Стоит отметить, что без помощи специалистов исправить аппаратные поломки жесткого диска владелец накопителя не может. Только для вскрытия корпуса потребуется, как минимум, наличие ламинарного бокса.

Программные неисправности

К программным сбоям, из-за которых ноутбук не видит съемный диск, отнесем:

  • Отсутствие драйверов. Часто случается, что диск перестает отображаться после очередного обновления операционной системы. Также неполадки наблюдаются, если пользователь случайно удаляет ПО и драйвера.
  • Ошибки в файловой системе. Причина возникновения – некорректная запись в таблице размещения данных. Файлы могут не отображаться в Проводнике, иметь неверные названия или размещение на диске.
  • Диск не инициализирован. Если ноут не видит съемный диск, при этом он отображается в биосе, не исключено, что накопитель не проинициализирован (отсутствует главная загрузочная запись или буквы логических дисков).

Найти инструкции по решению программных сбоев можно в интернете. При выполнении рекомендаций учитывайте, что такие процедуры, как дефрагментация или форматирование неизбежно приведут к потере данных на накопителе.

Как восстановить данные, если ноут не видит съемный жесткий диск

Конструкция жестких дисков делает их неремонтопригодными. Если на накопителе нет важной информации, дешевле купить новый HDD. Но если информация на диске важна, без специалистов нашей лаборатории восстановления данных не обойтись. В распоряжении мастеров – дорогостоящее оборудование, программно-аппаратные комплексы PC3000 Express, ламинарный бокс, микроскоп, паяльные станции, тысячи дисков доноров, универсальные программные модули для прошивки контролеров управления накопителей и т.д.

Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных — это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 19:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Отправьте заявку на
бесплатную диагностику

+7 (812) 426-14-21

Время работы: ПН-ПТ 10:00 — 19:00

196006, г. Санкт-Петербург,
ул. Новорощинская, д. 4