Клиент из Самары обратился к нам по телефону с просьбой восстановить данные с внешнего жесткого диска Seagate Backup Plus (внутри этого накопителя находится жесткий диск Samsung ST1000LM24).
Жесткий диск пищит и не запускается Samsung ST1000LM24.
Внешний вид ST1000LM24
Залипание блока магнитных головок
Снимаем верхнюю пластину
Осталась нижняя пластина
Снимаем нижнюю пластину
ST1000LM24 в разобранном виде
Наши специалисты проконсультировали клиента по работе с накопителем.
Он не поверил, что нужна лаборатория и специальные условия для проведения подобных действий. Сказал, что посмотрит у себя поближе, в Самаре, так как не хочет отправлять свой диск в Санкт- Петербург.
И вдруг через две недели он с нами вновь связался и сообщил, что готов прислать свой диск, так как обошёл несколько сервисов в своём городе и все местные специалисты утверждают, что с накопителем уже невозможно ничего сделать.
Далее из Самары в нашу лабораторию Paradise-R доставили диск курьерской службой за два дня.
Со слов клиента, изначально жесткий диск пищал и не запускался. Но после первой попытки в местном сервисе он уже стучал головами и , конечно, не запускался.
В процессе осмотра гермозоны в ламинарном боксе нашими специалистами было установлено, что изначально у прибывшего диска была совсем другая проблема, нежели сейчас. У него было только залипание блока магнитных головок. Это очень частая проблема у данной модели диска Samsung ST1000LM24. Но после проведённых работ псевдоспециалистов, которые решили, что залипшие головки можно просто оторвать от поверхности пластин и поставить обратно их в зону парковки, шансы резко упали на восстановление данных с раненого диска. В данном случае клиенту повезло в том, что поломанные головки нанесли минимальный вред.
Что мы делали — весь процесс работы с накопителем:
Провели начальный анализ всех поверхностей пластин с полным разбором накопителя, так как в этой модели Samsung ST1000LM24, две пластины. Здесь обязательно нужно рассмотреть всё со всех сторон.
2. Провели осмотр блока магнитных головок просмотрели каждую головку отдельно в максимальном приближении под микроскопом. Выявили, что три из четырёх головок повреждены. Вследствие, нужно менять блок магнитных головок полностью.
3. Подобрали подходящий диск-донор из нашей базы ( у нас их более 4000 штук).
4. Произвели замену блока магнитных головок специальным инструментом- съемником.
5. Провели посекторную копию накопителя на программно-аппаратном комплексе PC-3000 Express.
6.Сообщили клиенту о завершении работ.
7. Клиент проверил всё удалённо по компьютеру и результатом остался доволен.
8. Записали всю восстановленную информацию на новый жесткий диск и отправили курьерской службой клиенту.
Весь процесс занял семь рабочих дней.
Стоимость работ составила 25000 рублей. Она могла быть почти в два раза меньше, если бы клиент изначально доверил нам свой накопитель, а не понёс его в первый попавшийся сервис, а потом ещё в один:) и т. д.
Это важно знать!
Настоящие лаборатории по восстановлению данных с современным высокотехнологичным оборудованием есть только в крупных городах. Эти лаборатории занимаются только восстановлением данных с любого накопителя! Убедитесь в том, что это действительно лаборатория, а не сервис по ремонту компьютеров. Позже мы вас проинформируем, как это сделать.
И не спешите отдавать свой накопитель в первую попавшуюся сервисную компанию. Ведь так можно потерять всю информацию, которая очень ценна для вас, но это уже совсем другая история…
Полезная информация:
Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных — это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.
Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>
Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>
Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 19:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.
+7 (812) 426-14-21
Время работы: ПН-ПТ 10:00 — 19:00
ООО "СК "ПСР" выражает благодарность Директору ООО "Парадис Компьютерс" Казейкину Николаю Владимировичу за качественно и оперативно выполненную работу по восстановлению данных. Еще раз спасибо. Успехов и процветания.
г. Санкт-Петербург, м. Электросила, ул. Новорощинская д. 4, офис 901А-1 (схема проезда). Телефон: +7 (812) 426-14-21
© 2007-2024 "Paradise-R", политика конфиденциальности
